為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
國風沁人心,萬裏尚為鄰——現場觀眾、外國記者點讚杭州亞運會開幕式
作者: 任性的余味。 2024-03-29 14:4995MB
查看71MB
查看12MB
查看61MB
查看22MB
查看47MB
查看41MB
查看89MB
查看17MB
查看94MB
查看12MB
查看86MB
查看19MB
查看46MB
查看42MB
查看手机扫码安装质数
网友评论更多
1风闻她很美
??很好用的,操作也比想象中的簡單。
7:30 推荐
烟草味的男孩:彩影2010非常好用,做出來的圖片效果都很好 来自遂宁市
不高不帅也不富 :质数許多人都推薦這款軟件,值得大家信奈哦,彌補攜帶成本時刻表的不足,無攜帶負擔 来自安庆市
你渲染我整个空城◇ 回复 1.个狠oK的男人 :擁有很豐富的計價方式和全麵的計價資源,讓我工作起來十分的便捷高效。
1姐的霸气归属
功能跟強大,使用也不繁瑣很方便
21:17 推荐
你在心上:超讚的!!! 来自济宁市
夢醒念紅顏° :质数體驗不錯。適合我這樣的人。不像其他類似工具的繁瑣。在使用中,不受工具本身的困擾,專注設計。也有美中不足,不過團隊的更新很快。買了一份。支持國產,加油! 来自吕梁市
倍儿坚强 回复 泡泡先森▽ :不小心把手機照片給刪了,通過快易蘋果恢複輕鬆找回,操作很簡單,超nice。
1爷不死ゞ你都是孙子
就喜歡這種處理垃圾文件的軟件,好評。
9:44 推荐
对感情很偏食:以大大增強Tablacus Explorer的功能 来自厦门市
Sun暖夏少年 :质数使用起來很簡單,操作簡單 来自四平市
不畏孤独。 回复 繁华过後℃寂寞 :是一個功能強大的蘋果iPad視頻轉換工具,可以幫助您將各種流行的視頻格式轉換為蘋果iPad
1ヾ 劳资爱的就是你
可以啟動外部第三方應用程序。
18:45 推荐
活的无可代替:良心小清新的軟件,網頁端也做得不錯,就算不當作手機助手,單作市場也綽綽有餘。 来自七台河市
精致的小男人R3n :质数現在經常會用的就是騰訊QQ的群聊,視頻聊天了。 来自张家界市
限量版☆男孩 回复 时光深存少年梦。 :很好用誒,真的很實用
1我给的约定
??很好用的軟件,操作很方便。
18:24 推荐
放弃自由:就为你:一直在用的一款瀏覽器,使用很方便。 来自丽水市
你惊艳了我的时光 :质数網友軟件的功能挺多的,平時用它處理一些音頻,操作起來簡單,像我這個小白也能快速上手 来自白银市
时光催老了少年の心 回复 春宵假寐 :特別好用的軟件,趕緊試試吧。
1ペ大龄男青年
操作簡單,且功能十分的強大。
14:50 推荐
饮酎:用了很久的一款軟甲,真的是良心推薦 来自湖南
容我鄙视 :质数沒有廣告啊,真的太好用了吧,瘋狂安利。 来自四平市
瞬间的留恋、 回复 暗杀对象 :很好啊,為什麽知道人不多呢,明明很好用。