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线下店会比官网买的贵吗(问一问：iqoo线下比线上便宜怎么样）
动态新闻更新时间：2023-05-27 09:20:55作者：高三网
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线下店会比官网买的贵吗
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过去的十年可以说是电商行业极其辉煌的十年。从2013财年到2022财年，阿里巴巴的年收入增长了24倍，JD.COM和唯品会的年收入从2013年到2021年分别增长了13倍和11倍。
《绝地求生》迫在眉睫。近年来，包括银泰百货、大悦城、王府井等线下商业机构都在积极转型求变。这种对“新生”的渴望在今年双11尤为突出。
今年双11期间，银泰百货11元即可抢购111元优惠券(实际支付112元即可使用)，广州K11美妆专柜“829抵1000”，上海淮海百盛美妆店“1300花时1000”。这些优惠叠加品牌专柜折扣，让消费者的价格有时比电商平台低。
哥哥姐姐们也通过小红书和平时积累的“私域”微信朋友圈，广泛传播这些打折信息，吸引乘客。线上，银泰百货双11预购首日，杭州武林银泰客流同比翻番。不能到店的顾客也可以微信下单，通过柜面邮寄到家。
“离线”不再仅仅是“离线”。
今年双11线下商场的促销活动各有特色，但对消费者的共同强调是“更大的折扣”和“拒绝套路”，意在以差异化的方式与电商平台竞争。
根据商城官方公布的信息，美妆护肤品牌是线下商城双11活动中最重要的角色；同时，商场折扣主要是“满减”和“优惠券送”。
广州K11的活动主要以“美妆”为主。消费者可以通过小程序购买“829抵1000”美利券，此券可以无限叠加，相当于全场8.29折。
上海淮海百盛针对不同品类推出优惠活动，如双11美容护肤专柜“1000当1300花”，双11前后指定日期“800当1000花”；鞋类满99减50，满199减100。此外，进口超市、餐饮、黄金珠宝等品类都有活动。
龙湖北京常颖天街与多家国际美容护肤品牌合作，推出“消费满999元2000珠券(10珠券可抵1元)”。此外，龙湖北京常颖天街消费部分美容护肤品，还可享受“加珍珠券”；在商城的线上小程序中，消费者还可以以优惠的价格抢购多个品牌的限量代金券。
广州K11(左上)、北京龙湖常颖街(左下)、上海淮海百盛(右上)、丝芙兰旗舰店(右下)
美妆护肤品属于消耗品，主要面向消费能力较强的中青年女性，所以是线下商场最重要的品类之一。在线上，美容护肤专柜总是设在商场一楼的黄金位置；在这次双11活动中，美妆护肤专柜的活动绝对不会缺席。根据小红书各大美妆护肤专柜的柜子发布的折扣信息，线下商场部分美妆护肤专柜的折扣甚至大于电商平台。
以国际美容护肤品牌植村秀为例。天猫船厂一款450ml限量琥珀卸妆油价格为780元，加5瓶50ml随机卸妆油得到700ml。但据小红书成都银泰百货某植村秀专柜的“柜哥”介绍，在其专柜购买同等数量的限量琥珀卸妆油，价格仅为668元。
小红书成都银泰城专柜价格与天猫双11价格对比
兰蔻在一些线下专柜比较积极。在北京王府井购物中心的专柜，兰蔻4瓶5毫升试用装的20毫升眼肌精华售价544元，而同样的40毫升产品在天猫官方旗舰店的售价为680元。
博柏利美妆天猫官方旗舰店今年双11没有打折降价，只有会员活动和送样活动。然而，在中国的许多线下专柜，博柏利的活动是前所未有的。一些购物
不像网上平台只送样品，博柏利香水会在网上商店直接打折。在西单大悦城的博柏利专柜，部分香水打7.5折，“花和她系列”买100ml可以送30ml同款正规香水。官方旗舰店的赠品小样共计21.5ml，部分赠品为“限量赠品”。
博柏利小砖口红线下活动(左)、博柏利小砖口红天猫双11活动(中右)
由于美妆护肤品牌线下渠道的定价体系比较复杂，所以它们在不同商场的专柜所提供的折扣是不一样的。各种活动都指向同一个目标，就是以更大的优惠力度和更便捷的购物方式吸引新客户和老客户回购。
《深声》通过小红书联系了博柏利、阿玛尼、欧舒丹、倩碧等品牌的柜姐/柜哥。他们基本上是问答式的。有些柜姐除了介绍打折活动，还详细询问顾客的肤质和喜好，直接拍摄产品的视频，在视频中介绍产品的外观和特点。
大姐的网上销售环节现在已经很完善了。
为了解决“私域”存在的信任问题，一些美妆护肤品牌已经有了企业微信，顾客可以通过柜姐的企业微信确认自己的真实身份。比如欧舒丹的柜姐，主要通过企业微信联系客户。
西单大悦城官方小程序购物流程
当然，线下商场和品牌专柜的“服务”也越来越浩繁。
今年双11，龙湖北京常颖街联合多个美妆护肤品牌推出了“奢侈品全免费大牌美妆”的活动。在POLA消费满1500元，即可获得30分钟关怀；在娇兰消费满1500元，可享受迷你护理或彩妆护肤；在欧舒丹消费满1500元，500元即可获得一次手部护理。
另外，很多美妆品牌早就把“服务”当成了标准。例如，NARS、纪梵希、MAC、毛戈平等专柜都以“提供化妆服务”而闻名。
从商场到品牌到橱柜，今年双11都在朝着一个方向共同努力：更大的客流，更好的体验。
线下双11热闹的背后是商业。
场业态对新流量、新增长的渴望。由于电商冲击、模式陈旧、以及疫情影响等多重因素交织，线下商场的经营已经挣扎多年——客流下降、利润压缩、收缩闭店。因此最近这些年，线下商场的经营主题是“转型”，让经营更高效、吸引更多客流、更加可持续。
整体来看，商场的转型主要包括三方面，首先是“数字化”，提高经营效率；其次是年轻化，引入更多符合年轻人喜好的业态；探索“自营”也是商场降低成本、拓展更多可能性的方式。
传统百货商场与电商平台一个重要的差异就是数字化水平较低。所以，电商能够千人千面地进行推荐、并为经营者提供全方位的消费数据，但线下商场对自己的顾客毫不了解，这让它们很快落后于电商。
因此，许多商场在转型时都将“数字化”摆在非常重要的位置，例如银泰百货、百联、凯德、龙湖天街等各大商场都推出了自己的数字化系统，顾客的各种线下消费行为轨迹以及消费偏好能够被更好地数字化，而商场可以针对用户消费数据进行精准营销。
消费领域的企业，唯有揣摩好消费力最强的年轻人的心思，才能获得更多增长。因此，摆脱“购物”标签、打造更多年轻人的“第三空间”，也是部分商场的发力重点。
朝阳大悦城即是典型案例，它转型时着眼于“青年消费文化”，自2015年以来接连建立“悦界”、“拾间”、“伍台”、“度刻”等不同定位的主题空间，并围绕主题引入相关的潮流业态，从而提高年轻人的购物体验。今年9月下旬，朝阳大悦城的“拾间”就引入了北京首家名侦探柯南官方授权主题店，该店为“餐饮 周边”复合业态，这类复合业态也是朝阳大悦城主题空间中典型的业态。
除了朝阳大悦城，包括华润置地旗下的北京三元桥凤凰汇、朝阳合生汇等商场都开辟了多元主题空间。与传统商场以大品牌为主的单一业态相比，“第三空间”更潮流、更独特，体验感更强，也更能吸引年轻人。
在转型过程中，传统商场的“联营模式”正在被打破，“自营”、“买手制”成为更前沿的商场业态。
传统联营模式指的是向品牌、商家收取约定比例的“扣点”租金来赚取利润。随着主流品牌商议价能力逐渐加强，房租、员工工资等成本不断上涨，商场挣钱越来越难。而自采自营、尝试买手制、引入独家代理、开发自有品牌，加大特色品牌的采买比例等，能够压缩成本、提高企业的利润空间。
“百货之王”SKP是最典型的案例，它的成功离不开自营买手店SKP SELECT。通过成立专门的买手团队，SKP SELECT针对其顾客的喜好直接从全球采购时尚前沿的设计单品，包括国际高级男女装、鞋履、珠宝、配件、美妆香氛及家居饰品。因为是自营模式，所以SKP SELECT对货品有更强的把控力，在商场布置和陈列也有更大的发挥空间。这不仅让商场保持高坪效、也提高了消费体验，进而增强高净值群体的粘性。
除了SKP之外，国内更多商场也在持续谨慎地探索自营业态。
银泰商业旗下的精品买手店购物平台“银泰西有”成立于2015年，致力于打造海外一线买手店供应链以及线上线下多渠道销售和服务。2016年开业的芮欧百货，则在二楼设有名为Assemble by Réel的开放式精品买手店。此外，百联集团于2017年成立the bálancing精品集合买手店，首店落座于上海东方商厦。今年，王府井东安市场重新装修并更名为东安睿锦，是北京王府井大街上唯一的高端买手制百货。
尽管线下商场在近十年中的发展势头不及电商，但因为商场能容纳各种消费业态，因此具备很高的价值。这也是为什么，许多商场不断地探索新的可能性，甚至“老对手”电商巨头也都在布局线下商场，例如阿里巴巴入股银泰百货、京东推出“京东新百货”等，并将自身的优势注入到百货商场的业态之中。
线下双11火热的背后，商场的增长潜力无限，尚待挖掘。
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