為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
OPPO Find X7 官宣搭載潮汐架構,標準版性能超越行業 Pro!
作者: 不乱于心不畏将来 2024-05-24 22:5973MB
查看99MB
查看98MB
查看93MB
查看41MB
查看46MB
查看25MB
查看72MB
查看53MB
查看89MB
查看手机扫码安装新车买车
网友评论更多
1猖狂°爷的资本
使用它之後以後能迅速找到自己想要的文件。
1:18 推荐
任性的余味。:專門的CS平台就是不一樣,人超多,一會就匹配到了。 来自云浮市
灬哥゛仍然纠结 :新车买车小巧靈活,好用的 来自临沧市
请你说爱我 回复 逆臣 :通過互動視頻共享各地專家資源,大大提升了投資顧問的說服力和客戶的信任感。
1余白.
如果你想找一款超輕量級的 BT 下載工具,那麽這款 utorrent絕對是你的首選啦!
9:37 推荐
╭ァ男人,炫耀:有沒有打算一起交流這個蒲公英OGG格式轉換器使用技巧的,我才剛接觸這個軟件,不太熟悉。 来自衡水市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ :新车买车這是一款很具專業性而且很容易操作的軟件 来自无锡市
性别男,爱好女 回复 萌妹纸的霸气范 :??這款軟件真的特別好用,值得信奈
1冷眼旁观装B狗
終有找到自己喜歡的遊戲了,總體來說盒子資源真的風豐富,推薦。
5:37 推荐
及時行樂.:專為個人和家庭用戶設計 来自三亚市
你不懂朕的心事 :新车买车功能強大,很是實用哦 来自上饶市
少メ鈎吲爺ヾ 回复 黑米哥哥 :軟件操作很簡單,下載也很方便
1君逑.
這麽好用的軟件,終於被發現了
22:35 推荐
败给没头脑:看起來就很方便,一目了然 来自乌兰察布市
那妞,已格式化 :新车买车作為一款同時擁有合並和拆分的excel處理工具。簡直方便之極啊。 来自芜湖市
爱睡觉的小飞哥 回复 我女人.应该幽默 :這是一款相當實用的軟件,歡迎大家下載使用哦。
1沦落少年终为王
集Apk反編譯、Apk打包、Apk簽名,編碼互轉,ADB通信等特色功能於一身,超級實用。
13:58 推荐
無癸初:真的很好用,瘋狂安利。 来自娄底市
断桥 :新车买车音效的種類還是很多的 来自德阳市
闭上右瞳冷漠的温柔っ 回复 金钱打造资本 :用了絕不會後悔的一款軟件。
1对感情很偏食
一款許多人向我推薦的軟件,真的很喜歡哦,
0:27 推荐
如果年少注定要轻狂 ---:小巧、精致、超輕客戶端,極速安裝體驗 来自石家庄市
胡子先生 :新车买车精確掃描7500種病毒程序並且移除廣告垃圾、劫持程序、蠕蟲程序、間諜程序和自動撥號程序。 来自晋中市
μ爷′走遍天下 回复 爺丶独手毁天下 :很好用的打字練習軟件,就靠這個一定要學會盲打。