會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
紅海緊張局勢加劇！美軍昂貴導彈狂打無人機，印度也派了三艘軍艦
作者: 此男值得擁有 2024-05-24 20:08濟南“僑夢苑”累計合作意向金額超800億元 擦亮“僑”字招牌
作者: 从良 2024-05-24 19:46流暢性能實力攔不住 華為 nova 12 係列發布 售價 2999 元起
作者: 爷的天空__云雾缭绕 2024-05-24 18:30
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网友评论更多
1精致的小男人R3n
最喜歡XMind中文版了，是很好的電腦軟件，幫我很大的忙，可以說是我的福星呢。
13:36 推荐
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爷、继续堕落 ：四川轻化工大学MSXML 4.0並不是MSXML 3.0的替代產品，以4.0可以和3.0(甚至更早的版本)同時安裝。 来自长春市
夢醒念紅顏° 回复 神一般的男人 ：有效控製訪問網絡的單獨應用程序通信
1从良
挺不錯的。
2:41 推荐
㈠赖P先生：同事都用通達OA， 好評 来自六盘水市
时光吹老了好少年 ：四川轻化工大学課堂學習視頻講解的非常好啊，值得下載。 来自河北
空巷新友 回复 上了膛的枪 ：功能還是很齊全的，支持各種直線、曲線，幾何圖形的繪製，以及多種填充方式，和多種填充顏色。
1烟,少年的心
操作很簡單，菜鳥小白也可以自己學習上手
6:50 推荐
ヾ 劳资爱的就是你：不用啟動盤，不用刻盤，不用設置BIOS，太好用啦。有了它以後，係統安裝過程非常簡單,幾乎是一鍵操作。 来自上海市
μ爷′走遍天下 ：四川轻化工大学可以自定義抓取縮略圖，全彩縮略圖，包括FLV和10位MKV的。 来自金华市
如果年少注定要轻狂 --- 回复 爷只爱她。 ：一些資料也可隨時保存在上麵，這已經堅持了兩年多，感覺非常方便和好用!希望以後更多人使用!
1新城已无旧少年
用起來比鬧鍾還好用,還可以作為鬧鍾
20:26 推荐
闹市老友：軟件實用性很強，不怕買到翻新機啦 来自齐齐哈尔市
穿拖鞋走出高调 ：四川轻化工大学下載速度好像略有提升，界麵肯定是更好看了，不過和xp太不搭了，還是和W7搭起來好看點。懸浮窗有改進，更人性化。唯一不爽的就是圖標變難看了，還是原來的好看啊。總體來說還是不錯的，可惜xp用不慣。 懸浮窗可以看到任務進度，隻是看不到具體數值而已。 来自铜川市
夢醒念紅顏° 回复 猜不透的男人 ：看網友都力推快剪輯，下載試了一下，確實比其他剪輯視頻工具好用。