會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1疯一样的男子
支持批量轉換、可以實現自動關機，完成無人值守轉換。
3:27 推荐
你只有一张厌倦的脸%：這是一款超級棒的軟件，值得大家下載哦。 来自文昌市
遥望不属于我的温柔 ：mt管理器 来自萍乡市
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1〆﹏尐爺⺌
用著還是挺好的，畢竟自己網速也很給力，哈哈哈。
0:23 推荐
玩会儿：支持多種格式轉換，很實在，好用。 来自青海
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ ：mt管理器不需要依賴microsoft，word即可完成轉換。 来自莱芜市
坏脾气、TM有错么メ＂ 回复 时光滥好人 ：這款軟件專業性比較強，也很好用
1_神1.樣的男人╮霸气十足
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一颗心、只许你伤 ：mt管理器感覺還不錯，蒲公英音頻格式轉換器比上個版本要好的多 来自温州市
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1短暂的偏爱、
神奇證照打印軟件是一款證照處理打印軟件
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不明关系：監測兒童和上班族的活動，在電腦上訪問過的站點的控製權; 来自洛阳市
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我女人.应该幽默 回复 时光催老了少年の心 ：京東咚咚商家版不僅提供在線客服功能，還提供即時的消息提醒、訂單管理等功能，是商家打理店鋪的得力幫手。
1予我心安i
朋友介紹用，把之前破損的老照片真的修複好了。
15:16 推荐
暗杀：一款專業優秀的便攜式漫畫閱讀器 来自盐城市
挑剔旳男人够资本 ：mt管理器用了很久的軟件，非常好用 来自南京市
╭ァ男人，炫耀 回复 陪你洗澡 ：很專業的視頻編輯製作軟件，看朋友搞自媒體用的都是Vegas Pro，還是非常好用的。