為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
《青遇》青霄直上,遇見未見!NO.2:對話青島聚大洋藻業集團吳洋
作者: ℡不拽〤怎么做你男人ㄜ 2024-04-20 01:52“路地+校企”夢幻聯動!“5.26我愛路”,讓我們用行動詮釋對南站的愛
作者: 枕清. 2024-04-20 00:2258MB
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网友评论更多
1"哥的悲伤#倪看不到
挺不錯的軟件,操作很簡單。
3:19 推荐
魍生:致遠平台企業設備管理軟件我用了很久都沒問題,大家就放心的使用吧。 来自汉中市
承诺如何叙述 :nga玩家社区軟件操作很簡單,也較為實用。 来自蚌埠市
繁华过後℃寂寞 回复 萌妹纸的霸气范 :轉換速度極快,操作極為簡單,支持高速批量轉換
1浅时光
這是一款簡單好用的看圖軟件,可以輕鬆對圖片進行編輯,特別喜歡的一款軟件。
16:28 推荐
另一种装逼风格゛:這款軟件專業性挺強,也比較實用 来自烟台市
不着调调的小男人 :nga玩家社区操作簡單,一鍵即可製作精美相冊 来自雅安市
低调的鸭丫 回复 金钱打造资本 :這款軟件可以自動排版,很方便
1谁能给哥幸福
Weather Watcher是個人的桌麵氣象站,可以自動從網絡取得你所在當地的氣象資訊,並將它存文件於您的電腦中,你隻要按一下你的鼠標鍵,就可以看到較新的氣象資訊。
20:22 推荐
你惊艳了我的时光:用了很久的這款軟件,病毒防護也很厲害。 来自威海市
姐的霸气归属 :nga玩家社区換膚、技能杠杠的,遊戲更流暢。 来自汕尾市
爷、继续堕落 回复 潇洒↘过头ぃ :可否在本地聽遠程計算機上的聲音
1惯饮孤独。
就喜歡這款軟件,很棒
14:16 推荐
谎言干掉了誓言:一款自由而開源的筆記記錄和待辦事項的應用,可以運行在 Linux、Windows 和 mac 上。這款程序將你的筆記保存為純文本文件,它支持 Markdown 支持,並與 ownCloud 雲服務緊密集成。 来自鄂州市
萌妹纸的霸气范 :nga玩家社区TapTap手機版和模擬器的合體,很不錯呢。 来自赣州市
M、先生 回复 〆、°烟只是一种消遣 :簡單的設計風格,使用操作也很簡單,打印出的效果也非常棒。
1替我挡风
第一次嚐試設計軟件,真的很好用,初學者也沒問題。
7:50 推荐
谁能给哥幸福:esktopOK(桌麵布局保存工具)是一款桌麵圖標布局保存的小工具 来自忻州市
此刻↘想起谁 :nga玩家社区真的是太棒了,我很是喜歡 来自镇江市
你不懂朕的心事 回复 夢醒念紅顏° :??讓你的團隊聊天,存儲和共享文件
1M、先生
這款軟件用過好多次了,下載也很方便,真心不錯。
18:25 推荐
萌城少年:一鍵就能把電腦上的所有文件資料都按分類整理的清清楚楚,整齊。 来自张掖市
Bye:小時候 :nga玩家社区潭州課堂電腦版是由潭州教育網推出的遠程教育客戶端,值得使用哦 来自南充市
沦落少年终为王 回复 受尽 :用過最好的刷機軟件,輕輕鬆鬆意見刷機,很穩。