會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
在虛擬世界探索中華文脈， VR 互動紀錄片《古籍尋遊記》助力文化傳承
作者: 煙メ点的寂寞 2024-05-06 22:29
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网友评论更多
1姐的霸气归属
還行，但速度有些慢，不過玩傳奇的玩家可以下載。
19:58 推荐
劳资是栋栋拐：通過幾年 来自荷泽市
你在心上 ：咖啡用了很久的這款軟件，病毒防護也很厲害。 来自萍乡市
夢醒念紅顏° 回复 替我挡风 ：點讚，非常實在好用。
1℡谁懂男人
我極力推薦這個軟件，本人真實使用感受告訴你不會錯的
1:27 推荐
女人成就未来％：遊戲對我來說就是下班後的一個消遣，無意中下載了300英雄盒子，使用後個人覺得這款軟件還是很好的，所以我也想把這款軟件推薦給喜歡遊戲的朋友們。 来自松原市
我女人.应该幽默 ：咖啡直接對所輸入的數據進行搜尋，讓你不論在何時都能夠找到該事件發生時的一些特定信息。 来自运城市
断桥 回复 不乱于心不畏将来 ：好評，給力，京東商家必備軟件。
1丿若情花
分區表被破壞，也回複，不錯。
10:25 推荐
够狠才是男人：多種語言選擇，多種係統，兼容性強 来自安阳市
风闻她很美 ：咖啡功能很齊全，真的用很方便，發現寶藏係列。 来自新余市
跟着爺，横着走 ζ. 回复 别愛 ：ISO Workshop(ISO鏡像製作刻錄)是一款非常不錯的免費ISO鏡像工具
1如果年少注定要轻狂 ---
支持各種版本的Zune硬件設備
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和云相伴：淘寶直播提升粉絲，化繁為簡，一鍵發布任務讓提升粉絲更加簡單。 来自通辽市
Sun暖夏少年 ：咖啡自動從雲端下載最新的驅動程序 来自三门峡市
时光吹老了好少年 回复 信我可好。 ：人生日曆做的太好了，希望能越來越好，廣告少，不會亂修改主頁的日曆類軟件越來越少了。 人生日曆做的非常不錯，特別是裏麵的查快遞，計時，健康，提醒等功能非常實用。 我不是托，隻是普通用戶，真心覺得人生日曆做的不錯。希望越來越好。
1王者绝非偶然
這款軟件是朋友推薦的，很好用
21:31 推荐
信我可好。：優酷體積很小，打開也比較方便，不容易卡機，使用總體來說就是很方便的。 来自宁德市
干净阳光帅气-男神 ：咖啡免除新手痛苦，非常適合小白和新手入門Linux。 来自赣州市
寂寞叼烟小帅哥 回复 劳资就这么个范 ：我覺得2010版也很好用啊，之前一直用2007的，試了2010以後就用2010了。
1威武霸气帅
是我用過最好用的一款始終屏保桌麵了
6:55 推荐
限量版☆男孩：這是我用過的下載軟件中最適合我的，愛不釋手了，(*^__^*) 嘻嘻…… 来自深圳市
另一种装逼风格゛ ：咖啡用過演翼之後，覺得其他PPT軟件很普通，演翼有很多主題場景，適合各種行業演講使用。 来自沈阳市
弍弌。 回复 叼烟、驱赶愁绪 ：軟件用了很多年了，製作可啟動光盤這個功能太給力了。