為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
為回應美國宣布建立護航聯盟 胡塞武裝稱將瞄準對其采取行動的國家船隻
作者: 声嘶力竭的情歌 2024-04-28 14:02新思想引領新征程•河北答卷丨又綠又美 探尋河北高質量發展新底色
作者: 时光深存少年梦。 2024-04-28 13:4918MB
查看21MB
查看78MB
查看54MB
查看31MB
查看81MB
查看54MB
查看53MB
查看45MB
查看76MB
查看手机扫码安装太子参的功效与作用
网友评论更多
1挑剔旳男人够资本
這款軟件是朋友推薦的,聽好用的
9:26 推荐
゜阴郁づ 少年:完全得保護隱私的一款軟件,在傳輸過程中也不會流失你的信息 来自滁州市
不畏孤独。 :太子参的功效与作用軟件體積小,功能強大,就是需要收費哈哈哈! 来自临沂市
倍儿坚强 回复 及時行樂. :界麵簡潔,功能齊全,關鍵是操作非常簡單
1ヅ她的身影、若隐若现
簡單好用的在線互動教室工具。擁有豐富的教學功能
12:38 推荐
精致的小男人R3n:有效控製訪問網絡的單獨應用程序通信 来自日照市
爷、跪下唱征服℡ :太子参的功效与作用東方輸入法體積小巧,運行快速 来自锦州市
一个人的搁浅° 回复 繁华过後℃寂寞 :型鋼萬能計算器,方便了廣大建築領域的人員,謝謝!!!
1ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你
家庭影院型電腦的最佳拍擋
19:16 推荐
耍酷是爷的资本:QQ輸入法真的非常好用啊,頁麵簡簡單單,用著也舒服,瘋狂安利。 来自秦皇岛市
魍生 :太子参的功效与作用37遊戲盒子是我見過最好用的遊戲盒子,超級好用的 来自泉州市
煙メ点的寂寞 回复 狂躁不安的心 :RJ TextEd具有標簽切換功能,內置快速瀏覽器視圖切換軟件
1你拿什么资本跟我傲
軟件確實不錯,值得推薦給大家
8:33 推荐
怪咖:相對於Windows Explorer,它的文件與路徑的尋找功能要方便很多 来自平凉市
大雨还在下吗 :太子参的功效与作用這款軟件專業性很高,功能也很實用。 来自淄博市
放弃自由:就为你 回复 闭上右瞳冷漠的温柔っ :很好用,簡單,真的很簡單。