會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
新年星選三星 Galaxy Watch6 係列 —— 讓健康與活力相伴 2024
作者: 春宵假寐 2024-04-29 04:13
葉牛平在省慈善協會調研為奮進中國式現代化新征程貢獻慈善力量 13MB
查看
新華三智算解決方案榮獲“2023 年度 AI 網絡璀璨技術獎” 53MB
查看
名單公示！西安擬增定點醫藥機構和慢性病定點零售藥店 48MB
查看
“中國式現代化河北場景”如何落子 | 協同發展 織密“綜合交通網” 57MB
查看
我的秋收故事丨“聰明田”種出增收新動能 94MB
查看
貫徹落實“雙爭”活動部署 河北省首屆新時代文明實踐誌願服務項目大賽啟動 47MB
查看
我國可重複使用試驗航天器成功著陸 75MB
查看
“數字畫像”惠企又便民 石家莊推出企業“一碼識信用”優化營商環境 71MB
查看
以民主名義製造分裂對抗注定失敗（國際論壇） 42MB
查看
多地推出生育補貼，綜合措施需配套發力 53MB
查看
手机扫码安装天气预报30天查询
网友评论更多
1风闻她很美
不錯，值得下載。
4:31 推荐
高端大气上档次：這是一款很好的軟件，值得信奈 来自仙桃市
你不懂朕的心事 ：天气预报30天查询簡潔的操作界麵，輕量易用，值得下載 来自苏州市
春宵假寐 回复 安静的复苏 ：軟件是全功能、高集成的MPEG4/H264格式轉換器，它可以帶給您超高速和超高質量視頻轉換體驗。
1不着调调的小男人
功能很強大，辦理入住很快捷。
10:21 推荐
闹市老友：VideoPad Video Editor是一款免費視頻編輯器,值得被使用哦。 来自扬州市
猛男打天下 ：天气预报30天查询功能很齊全，專為蘋果用戶打造，很好用。 来自昆明市
精致的小男人R3n 回复 长衫先生 ：小廠會報毒，使用起來還是蠻方便的，謝大佬。
1弍弌。
具備友好的用戶界麵。使用fw不需要支持費用
24:59 推荐
坏脾气、TM有错么メ＂：支持同時處理多張圖片，每添加一張圖片，界麵底部就會多出一張縮略圖，點擊它們就可以實現切換。 来自桂林市
好男人，光芒四射。 ：天气预报30天查询視頻資源超級多，很高清，特別喜歡。 来自上海市
深入 回复 悲伤、请走开 ：挺不錯的，連接很快速，投屏電競遊戲還是很流暢的。
1离人怎挽
這個迅雷資源助手(TSearch)電腦版真的還蠻好用的，搜幾款比較老的電影，搜索還是比較準確比較快的，而且還可以直接雲點播。
9:33 推荐
别把现在当未来：個人認為很好用的一款軟件，用著很方便。 来自商丘市
君逑. ：天气预报30天查询使用很簡單，統計方便，推薦同行使用哦 来自辽宁
女人成就未来％ 回复 庄周 ：還行吧，看一些免費的電視劇集還是不錯的