為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
快手短劇《月白之時》收官斬獲 4.4 億播放,多場景植入強化 OPPO 品牌特點
作者: 空巷新友 2024-04-29 13:5673MB
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网友评论更多
1那年那季那少年
用酷我很多年了,希望新歌更新的速度能更快一些~
10:28 推荐
不二臣.:這款軟件很具專業性,使用範圍也挺廣泛的 来自枣庄市
薄荷少年微微凉° :四爱多種語言設置,不用擔心英文界麵,隻要簡單設置一下就好了。 来自东莞市
欠吻吗 回复 ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 :能對無效注冊表或文件進行清除,對安全的設置項進行優化,對用戶曆史記錄進行清除
1离人怎挽
我學了兩個多月,雖然說口語還不是很厲害但是提高了不少。這個軟件是我們學校給推薦的,我在這裏注冊了賬戶之後覺得他們這個東西還是很棒棒的。相比下來還是不錯的,對這方麵有興趣的可以了解下。
13:39 推荐
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神一般的男人 :四爱支持將網絡視頻格式FLV、SWF (Flash動畫)轉換為各種HD高清視頻。 来自北海市
猜不透的男人 回复 独自霸占你的美 :氣泡字體通通換成我喜歡的,qq真是越來越貼心了呢,啊哈哈哈哈~~
1温存你的温柔°
學習成本很低,很快就學會了,幾分鍾就可以輕鬆玩轉家居DIY設計,設計出來的作品我很喜歡,真的是一款不錯的軟件。
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丿若情花:挺不錯的,支持多種快遞打印,推薦下載。 来自忻州市
倾城恋 :四爱很好用,功能很齊全,賬號也很安全,推薦下載。 来自潜江市
爺就是王の吾等跪下 回复 劳资就这么个范 :這個軟件挺好用的,趕緊下載吧
1爷く纸4孩子
強烈推薦,真的非常好。
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山河星汉:可以輕鬆通過天翼雲盤將您個人音樂、照片以及視頻和文檔等相關內容通過天翼雲盤儲存,很好用。 来自丹东市
伙计你别拽 :四爱支持下載很多遊戲,功能也都很實在,好用。 来自洛阳市
一朵忧郁男子 回复 ゜阴郁づ 少年 :界麵簡單明了,搜索結果精準
1一人独钓一江水
pinginfoview是一款ip工具,允許多個主機名和ip 地址的一個小工具, 並且可以在同一個顯示器上觀看結果
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孤独先生。:占用係統空間小,功能還很強大呀,直接打開PDF文件即可閱讀。 来自呼和浩特市
请你说爱我 :四爱有效版則包括對更多不常用文件格式的支持並附帶了一個媒體播放器 来自佛山市
放学别跑! 回复 此刻↘想起谁 :佳佳全能視頻格式轉換器是一款專業的、操作簡單的、智能的視頻格式轉換器,很是喜歡
1没了对象省了流量
有很不錯的操作介麵,且並不需要安裝
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别把现在当未来:很不錯的一款聊天軟件,堅持使用很久了,非常適合美的公司內員工使用,從進入公司就一直在用。 来自咸阳市
如此 :四爱很是喜歡 来自益阳市
你还未来我怎敢老° 回复 传韵 :這是一款非常棒的軟件,很是喜歡哦。