為適應客戶需求之變，解答客戶心中所惑。12月，中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張，全新推出中信銀行App10.0，通過人生財富規劃理念升級，為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家，做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品，更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級，致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說，“事預則立”。長壽時代下，大多數人都將麵臨這樣一個問題，如何進行資產配置規劃，才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低？為此，新版本上線了“有溫度的資產負債表”，提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段，四步配置方法，讓客戶無論身處怎樣的人生階段，都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”？針對這一問題，新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點，幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題，新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外，“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦，讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求，升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景，升級了相應服務模塊，並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展，人們的消費場景日益豐富，信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵，新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道；為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景，推出多梯度的信貸額度，讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中，不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求，新版本升級了會員頻道，推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好，精選當季熱門活動，送上品質生活好禮，並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉，該頻道未來還將打造會員成長體係，結合客戶常用的業務場景設定任務，陪伴客戶成長。
功能服務密集升級，打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌，中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖，進行資產負債分類，並增加按銀行卡分類的資產信息。同時，整合賬戶管理與查詢，資產、轉賬快捷跳轉，進一步降低客戶操作成本。
後續，中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能，通過多維度展示收支情況，提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級，準確及時反饋收益，讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來，中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向，著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求，不斷迭代升級，優化產品功能、豐富場景服務，提升數字化服務水平，全方位提升用戶體驗，用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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作者: 不着调调的小男人 2024-04-28 19:59
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网友评论更多
1老酒挽旧友
界麵友好，輕鬆上手，無需專業編程知識亦可使用。
4:16 推荐
ペ大龄男青年：它是我的一個朋友告訴我的軟件，使用起來很簡單 来自巢湖市
洒脱 ：清明上河图本人從IBM時代用到酷睿。多多少少捐給作者錢20餘次。真心覺得它是國內最好的截圖軟件，比某些帶毒軟件帖個認證好多了! 来自巴彦淖尔市
时光滥好人 回复 放弃自由：就为你 ：QuickTextPaste的使用方法很簡單，在主界麵中輸入文本，然後設置好菜單名和快捷鍵後點擊添加即可。
1温存你的温柔°
這款軟件是一個同學告訴我的，很好用
21:12 推荐
固执旳大男亽°：專注於查殺間諜軟件、木馬、鍵盤記錄機等。顧名思義是『反間諜應急中心』，界麵極酷，以火紅的默認主題彰顯其強力的查殺能力。數據庫有十餘兆之大 来自拉萨市
╭ァ男人，炫耀 ：清明上河图有道詞典離線時可以使用。 来自天水市
Bye：小時候 回复 魍生 ：遊戲簽到和道具領取都挺方便的 軟件無毒輕巧，好用!
1你拿什么资本跟我傲
能夠下載任何網頁視頻的軟件，功能強大，操作簡單。
7:34 推荐
心上有你：不錯的軟件 来自阳江市
悲伤、请走开 ：清明上河图標簽方式讓您輕鬆地在文件夾之間切換。 来自四川
败给没头脑 回复 爷就是那么有风度 ：之前找了其他的與這個北京時間校準器類似的軟件，唯獨這個滿意，而且還是免費軟件
1收回你的温存
挺好用的，翻譯很快也很標準，為自己省了不少事。
16:11 推荐
从良：最近覺得紅蜻蜓抓圖精靈很不錯!我經常用截圖軟件! 来自商洛市
ヅ她的身影、若隐若现 ：清明上河图很好的編程軟件，好評 来自铜陵市
安静的复苏 回复 ◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ ：很好用啊，反正我覺得很不錯。
1瓜子脸の男生
軟件確實不錯，值得推薦給大家
15:35 推荐
为你烫的烟疤：動態壁紙，不要太好看! 来自鹤壁市
煙メ点的寂寞 ：清明上河图ec客戶通是一款由qq投資開發的專業用於客服聊天管理的ec客服係統 来自新乡市
Bu败De男神 回复 疯一般的男子 ：越是老版越好用啊，頁麵簡簡單單，用的也實在。
1煙メ点的寂寞
撕邊效果很加分，不錯哦
3:26 推荐
风华初成：我再也不用操心我學區裏麵的電腦了，因為它們在日常使用時就已經得到了完善防護，而且重啟時就能恢複原狀。冰點還原精靈官方版大大簡化了我們的工作，同時讓我們能更專注於其他重要的項目上。 来自鹰潭市
玩会儿 ：清明上河图可以定調，伴奏自動升降調有點逗 来自赤峰市
承诺如何叙述 回复 帅的不明显 ：很好用，多級目錄，編輯方便，內置瀏覽器，最喜歡的一款筆記