為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
問界 M5 :主被動安全之外,打造 “五星級” 電池安全堡壘
作者: 奇葩硬汉 2024-04-29 19:25QuestMobile:酷狗音樂位列 2023 中國互聯網在線音樂賽道用戶規模第一
作者: 伙计你别拽 2024-04-29 18:1683MB
查看65MB
查看13MB
查看94MB
查看25MB
查看67MB
查看82MB
查看52MB
查看42MB
查看61MB
查看手机扫码安装中央商场
网友评论更多
1过火给的错
作為一個助手用起來很方便
15:56 推荐
性别男,爱好女:超級喜歡使用,省時、省力、省心!!!大力推薦 来自安徽
阴间 :中央商场adblock是一款用來解決用戶在使用電腦過程中受到廣告困擾的軟件,值得推薦 来自铜陵市
绝城歌 回复 c1):烟味 :方便了學習,價格也不貴,課程應該是經過了百度的把關的吧,質量都還不錯!
1魍生
軟件下載很方便快捷,操作也很簡單
0:43 推荐
王者绝非偶然:以前在電腦裏找簡曆很費時,存到盒子後就不一樣了,直接輸入搜索條件就能馬上找到目標,也讓我養成了積累個人簡曆資源庫的習慣 来自四平市
替我挡风 :中央商场對於不會PS的人來說,美圖秀秀使用太方便了,喜歡自拍,但是自己又沒有明星臉,免不了有斑啊,免不了臉有點肥啊,用美圖一鍵就搞定了,哈哈,還可以調成自己想要的顏色,拚圖,發朋友圈啊微博啊都特別方便,醜小鴨也不用再自卑啦。 来自齐齐哈尔市
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 回复 魍生 :一款用了也不會後悔的軟件,值得使用
1罩不住的小帅气gg°
新星MOV視頻格式轉換器是一款專門針對MOV格式定製的優質視頻格式轉換軟件。
18:14 推荐
诗緔ジ☆E哥:個人感覺可以,版權相對較多,想聽的歌基本都有。 来自兰州市
造梦先生 :中央商场一款非常好用的軟件,真的特別好用 来自甘肃
我给的约定 回复 〆﹏尐爺⺌ :不用安裝,很方便
1冷眼旁观装B狗
閃電手機視頻格式轉換器是一個操作簡單方便的功能軟件。
7:22 推荐
眼里是阴谋:很簡潔,無廣告,下載功能強大。 来自宜昌市
跟着爺,横着走 ζ. :中央商场能應用於學習、寫作、溝通、演講、管理、會議、製作 PPT 等方麵。 来自海南
坏脾气、TM有错么メ" 回复 戒躁 :使用這款模擬器的時間也比較久了,從各個方麵來說這款軟件還是很不錯的,所以個人也比較喜歡這款模擬器。
1爺就是王の吾等跪下
流氓軟件清理助手真的超給力的軟件,從此告別流氓軟件,哈哈。
21:32 推荐
沦陷在n1眼眸※:這是朋友推薦給我的軟件,功能很實用。 来自鞍山市
乖,宝贝儿 :中央商场豐富客戶溝通交流途徑,降低我們的客戶流失率,很不錯! 来自广州市
妳微笑時很美 回复 耍酷是爷的资本 :超級好用的直播工具,功能很齊全,操作也很簡單,推薦。