老鼠下载

老鼠

官方年满12周岁

789次下载50.00%好评率89479人评论

扫码打开当前页下载

小编点评

老鼠

12 月 28 日，廣東電網公司客戶服務中心完成多語種機器人、智能外呼機器人等多場景部署上線，智能客服建設應用取得新突破。

據悉，廣東電網公司客戶服務中心積極貫徹數字化轉型和人工智能優先戰略，在業務創新中積極擁抱大模型等前沿技術，並與百度等國內大模型頭部企業開展人工智能研究。現已在原語音機器人、文本機器人等應用基礎上全麵構建起“五位一體”的智能客服體係，涵蓋智能機器人、智能知識庫、智能客服助手、智能外呼、智能質檢等五大核心應用。

“自從使用了智能客服助手，我在接聽電話的同時，係統能自動幫助我填充內容，甚至自動記錄客戶的訴求和摘要信息。這比以往一邊接電話一邊記錄要高效得多。”廣東電網客服中心客服代表分享了在他們使用智能客服助手係統後的顯著變化。自係統上線以來，它每天幫助電話坐席完成約 4800 個工單，平均每個工單摘要的生成時間僅為 5.86 秒，比傳統人工接單的效率提高了約 8%。

作為南方電網公司試點項目，廣東電網客戶服務中心專注於電力智能客服多模態大模型關鍵技術的研究，廣東電網客服中心的三級領軍技術專家蘇立偉介紹：目前，基於大模型的 95598 智能客服工單生成應用已在廣東電網客戶服務中心成功上線。該係統采用的自然語言處理技術，可以實現通話語音實時轉譯為文本，並且自動提取通話中的關鍵信息，實現工單的自動生成，有效提升了工單處理效率和質量。

項目總負責人、廣東電網客戶服務中心副總經理康峰指出，廣東電網在大模型智能客服應用試點建設方麵已取得重大進展。例如，多語種語音機器人模型填補了電力話務粵語機器人的空白，上線南網首個客戶服務知識共享中台移動應用“廣電知乎”，有效減輕人工坐席、地市客戶經理的壓力。此外，客服中心積極推動行業智能客服運營，參與編製國家標準《優質服務原則與模型》，牽頭編製團體標準《電力智能客服卓越服務運營指南》，填補了優質服務領域國家標準、電力智能客服運營標準空白，為公共服務行業提供廣東電網優秀實踐範式。

未來，廣東電網公司客戶服務中心將繼續深入開展智能客服多模態大模型的關鍵技術研究。到 2024 年底，預計將實現典型場景“機器代人”率達 85%，典型場景下人機協同效率提升 50% 的目標，推動在南網五省區推廣應用，為國內同行業樹立應用示範。

廣告聲明：文內含有的對外跳轉鏈接（包括不限於超鏈接、二維碼、口令等形式），用於傳遞更多信息，節省甄選時間，結果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。

老鼠最新版截图

老鼠现在下载,新用户还送新人礼包

[老鼠]年庆狂欢普发礼包1
截止时间：2024-05-04 20:52
礼包内容：瓶盖*1000
下载老鼠领取
[老鼠]周年庆狂欢普发礼包2
截止时间：2024-05-05 1:41
礼包内容：潮流纤维*50，金币*1
下载老鼠领取
[老鼠]周年庆狂欢普发礼包3
截止时间：2024-05-06 10:34
礼包内容：瓶盖*1000
下载老鼠领取

网友评论更多

下载老鼠，参与网友评论互动 ( 75 条 )

1放学别跑！
真的很OK，做出的章很完美，值得下載。
5:15 推荐
魍生：火絨盾是一款輕巧高效的電腦防禦類安全軟件来自邵阳市
爷不是你能想象的：老鼠？？這是一款非常好用的軟件，值得使用哦来自新乡市
繁华过後℃寂寞回复余白. ：Print Conductor是一款能夠在不打開文檔的情況下，批量打印多份文檔的工具，支持 PDF、DOC, WRI, WPS, RTF, TXT、XLS、PPT、PPS、 POT、Visio VSD、DWG和SNP格式。
更多回复
1迷离
這款軟件專業性比較高，實用性也叫好
18:14 推荐
坎坷.：操作很簡單的軟件，廣告也沒有来自十堰市
㈠赖P先生：老鼠五筆打字真的超快，習慣五筆的人是改不掉的。来自湛江市
传韵回复谁能给哥幸福：電腦是新係統，配合著這個玩遊戲真的很適合，帥氣。
更多回复
1为你烫的烟疤
軟件很有心，根據自己的年級推薦需要的導師講解學視頻，很不錯。
15:26 推荐
眼里是阴谋：這是一個很好用的軟件，值得下載。来自徐州市
爷く纸4孩子：老鼠挺不錯的軟件，很方便来自云浮市
岁月离歌回复容我鄙视：可以選擇斷開或者卸載列表當中的任何設備
更多回复
1新城已无旧少年
EMDB一款用於組織和分類你的 DVD 收藏的簡單的實用工具
7:59 推荐
威武霸气帅：之前一直在用百度輸入法，後來覺得搜狗輸入法皮膚比較多，我不是一成不變的人，每天都會換壁紙，換皮膚，因為這樣會覺得每天的心情是不一樣的。很好用的搜狗輸入法。来自郑州市
请叫我小贰哥。：老鼠一款用了不會後悔的軟件，很是喜歡哦。来自南昌市
聆听、你的伤回复性别男，爱好女：借助量身推薦的文章，及時了解最新資訊。
更多回复
1爷的天空__云雾缭绕
正在用，還沒遇到啥問題。
5:13 推荐
如果年少注定要轻狂 ---：舊版本玩夢幻西遊會閃退，但開發人員很快就修複問題了，而且給到的意見反饋很專業，不錯。来自海口市
傷感シ男子：老鼠最簡單快速的cad繪圖軟件，小巧易用、功能強大，用了好久来自云浮市
゜阴郁づ少年回复渭我心暖i ：一鍵下載，全自動真讚。
更多回复