會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
產學專家共話“數字中國”建設之路，華為雲 CodeArts 護航產業高質量發展
作者: 渭我心暖i 2024-04-28 16:30“溫州擂台·六比競賽”2023年第一次縣（市、區）比看現場會舉行
作者: 性别男，爱好女 2024-04-28 16:15孩子英語學不好？用優學派，跟最懂中國學生的雙語外教輕鬆學英語
作者: ◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ 2024-04-28 15:44新年送禮要用“心”! 真我 V50 係列送家人貼心、放心、安心
作者: 泡泡先森▽ 2024-04-28 14:59
警惕充電平台泄露個人信息 94MB
查看
仰義街道臨湖文化禮堂開展“積木秋菊花”手工活動 83MB
查看
文化味濃 煙火氣足 體驗感佳 文旅和鳴 奏響假日最強音 73MB
查看
圖解｜加快把河北建設成為投資創業首選地 69MB
查看
打造區域消費中心城市 超20個商業消費地標要來了 88MB
查看
【擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行】一線調研看開局 | 同比增長6.5%！ 一季度全省工業經濟實現良好開局 39MB
查看
長城微紀錄 | 安家雄安②遇見未來遇見愛 73MB
查看
新春走基層丨人勤春來早，牛城“新農人”幹勁足 33MB
查看
長城微紀錄 | 安家雄安②遇見未來遇見愛 35MB
查看
鹿城區委理論學習中心組（擴大）專題學習會召開 51MB
查看
手机扫码安装土味情话
网友评论更多
1無癸初
隻為給你一個沒有廣告幹擾的清爽筆記世界
24:39 推荐
╭ァ男人，炫耀：百度輸入法官方版很好用誒，超出了我的想象啊 来自杭州市
放学别跑！ ：土味情话可以方便快捷的幫助我們提供安全的開票環境 来自通化市
山河星汉 回复 哥、有哥的谱 ：炫酷的效果，使瀏覽相冊就是一種享受
1及时行乐
壓縮的效果非常好，而且清晰度也沒變，強烈推薦!
2:22 推荐
薄荷微光少年时：素材非常豐富，再也不用自己苦哈哈找素材了 来自眉山市
懒得动心 ：土味情话全新對象化多層次設計，係統穩定，結構清晰; 来自张掖市
帅的不明显 回复 青涯 ：直觀的VCR風格界麵絕對簡單易用。
1操盘手
喜歡，遊戲真的特別多，
18:48 推荐
穿拖鞋走出高调：軟件不錯的哦，值得下載 来自武威市
君逑. ：土味情话汗微互動教學是一款投屏教學軟件，軟件可以和手機進行同步投屏，實現智能的多媒體教學功能，軟件具有備課，板書，視頻，錄屏等多項功能，能夠輔助教師進行教學，使用非常方便。 来自阳江市
任你摘星揽 回复 本尊独霸天下。 ：軟件下載很方便快捷，也很實用。
1寂寞叼烟小帅哥
軟件功能挺實用的，也很容易操作，錄音裏的雜聲噪音真的完美消除，點讚。
4:54 推荐
夢醒念紅顏°：公司都是用馬上辦，整體還是很好用的，輕鬆分享各類文件，安利一下。 来自宜春市
少メ鈎吲爺ヾ ：土味情话挺不錯的轉換工具，推薦。 来自福州市
被记忆的高温 回复 ペ大龄男青年 ：一款非常好用的軟件，值得推薦。
1丿若情花
《楓葉RMVB視頻格式轉換器》是一款功能強大、操作簡單的RM、RMVB視頻轉換工具，真的太好了，值得使用
4:34 推荐
姐的霸气归属：小白，剛接觸虛擬機，用VirtualBox，準沒錯。 来自宜春市
闹市老友 ：土味情话從業這麽多年，一直用的maya，從沒換過其他軟件。 来自贵港市
收回你的温存 回复 妳微笑時很美 ：轉換後可直接在word文檔下進行編輯修改，真的很方便。
1丿若情花
超級喜歡!!!!上大學就在用wps了，無論是手機，平板還是電腦都可以同步。
24:27 推荐
低调的鸭丫：自動識別多種校園網絡，連接WiFi認證，不要太方便。 来自湖北
▁_О天眞帅爷 ：土味情话這款軟件真的特別好用，值得推薦。 来自淮北市
_____果冻先森 回复 败给没头脑 ：使用炒雞方便，分分鍾做了一個相冊。