為適應客戶需求之變，解答客戶心中所惑。12月，中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張，全新推出中信銀行App10.0，通過人生財富規劃理念升級，為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家，做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品，更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級，致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說，“事預則立”。長壽時代下，大多數人都將麵臨這樣一個問題，如何進行資產配置規劃，才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低？為此，新版本上線了“有溫度的資產負債表”，提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段，四步配置方法，讓客戶無論身處怎樣的人生階段，都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”？針對這一問題，新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點，幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題，新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外，“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦，讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求，升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景，升級了相應服務模塊，並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展，人們的消費場景日益豐富，信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵，新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道；為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景，推出多梯度的信貸額度，讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中，不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求，新版本升級了會員頻道，推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好，精選當季熱門活動，送上品質生活好禮，並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉，該頻道未來還將打造會員成長體係，結合客戶常用的業務場景設定任務，陪伴客戶成長。
功能服務密集升級，打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌，中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖，進行資產負債分類，並增加按銀行卡分類的資產信息。同時，整合賬戶管理與查詢，資產、轉賬快捷跳轉，進一步降低客戶操作成本。
後續，中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能，通過多維度展示收支情況，提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級，準確及時反饋收益，讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來，中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向，著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求，不斷迭代升級，優化產品功能、豐富場景服務，提升數字化服務水平，全方位提升用戶體驗，用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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作者: 独身闯天涯 2024-04-27 19:36
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网友评论更多
1乖,宝贝儿
軟件特別小巧，一點也不占內存，好用。
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猖狂°爷的资本：很喜歡筆記來著，可以記錄生活中的點點滴滴，找到很多被忽略的小事 来自唐山市
限量版☆男孩 ：图库挺好用的，功能齊全，音效果也很不錯，安利一下。 来自芜湖市
受尽 回复 魍生 ：
1风华初成
用了很久的軟件，值得推薦。
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戒酒消愁：37遊戲盒子是我見過最好用的遊戲盒子,超級好用的 来自昆明市
如果年少注定要轻狂 --- ：图库可以看央視、還有各大衛視，跟電視一樣的用。 来自广西
爷、跪下唱征服℡ 回复 罩不住的小帅气gg° ：這年頭總有一些軟件帶著一堆錯誤，一堆bug，還得下載小黑內存不能為read修複工具才能修複。
1金钱打造资本
狸窩音軌合並工具免費版真的非常棒!綠色免安裝。好用!!
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爷不是你能想象的：這款軟件適用的範圍很廣，功能也比較豐富 来自合川市
怪咖 ：图库一直無視的軟件，意外心血來潮用了一下，就發現新大陸! 来自晋城市
猖狂°爷的资本 回复 俺小时候可酷了 ：朋友給我介紹的軟件，很好用。
1ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你
我平時使用的模擬器就是這一款，用了這麽久覺得各方麵都很好。
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c1）：烟味：超級喜歡使用，下載非常快速。 来自汉中市
如此丶妩媚的男人 ：图库沉悶的聲音變生動了，還能解決有問題的音頻，不錯哦。專業的音樂效果，避免了繁瑣的設置麻煩，沒有它簡直無法呼吸。 来自通化市
爷丶有爷的范° 回复 1.个狠oK的男人 ：軟件是朋友推薦的，挺好用的
1一朵忧郁男子
swf播放精靈官方版非常好用，速度快，功能強，用起來就是爽，本人極力推薦
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忍受你所有的小情绪。：專為湖南衛視打造的一個網絡電視視頻播放平台，很不錯。 来自广州市
爷、跪下唱征服℡ ：图库意外發現居然還有這個軟件，先試一下，收了。 来自河源市
钻石一样闪耀的男人 回复 左手淡淡烟草香 ：本人在辦公室使用的就是這款軟件，辦公室沒有無線網安裝這款軟件後可以在工作中使用無線網了解當天的新聞以及各種消息。