為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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作者: 我给的约定 2024-04-30 06:29來了!2023長沙市新媒體年度影響力暨網絡正能量評選獲獎名單公示
作者: ══做个低调の孩纸 2024-04-30 06:2478MB
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网友评论更多
1借个火,抽掉回忆
如果軟件無法正常打開,請右鍵使用管理員模式運行。
10:36 推荐
没人疼的孩纸づ:用了很久的軟件,特別喜歡 来自山西
◆独享〆你的温柔ゞ :sure還不錯,挺好用的,推薦下載。 来自锦州市
威武霸气帅 回复 不畏孤独。 :官方素材就是多,也非常好看,感覺挺不錯,反正用快剪輯剪了很多短視頻了。
1青涯
創建小編碼預覽剪輯
0:15 推荐
▁_О天眞帅爷:360殺毒可以一鍵掃描清除勒索病毒,恢複被加密文檔,就很厲害了。 来自曲靖市
〆我呼吸着你的呼吸 :sure軟件挺好用的,值得大家下載 来自湖北
戴着面具尽情的大笑。 回复 俺小时候可酷了 :很好用,電信的用戶推薦,20M直接到50M
1你给的承诺
一款提高辦公效率的軟件,對於個人,可以實時提醒工作以及監督任務進度。
24:54 推荐
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ:五筆打字真的超快,習慣五筆的人是改不掉的。 来自运城市
瞬间的留恋、 :sure省內存速度又快,貌似是我用過最高效的瀏覽器了 来自福建
从良 回复 操盘手 :這款軟件上手很快,功能也很實用
1悲伤、请走开
支持各種版本的Zune硬件設備
19:29 推荐
够狠才是男人:這款軟件操作很簡單,功能也比較豐富。 来自邯郸市
╭ァ男人,炫耀 :sure 来自随州市
此刻↘想起谁 回复 别愛 :遊戲運營很快,沒有卡頓現象,這就非常好!
1借个火,抽掉回忆
很簡單的軟件,操作也很簡單
11:41 推荐
我女人.应该幽默:存儲空間很大,很便利 来自北海市
瞬间的留恋、 :sure小巧而不占資源,期待它的後續優化 来自荷泽市
ミ指尖的烟味残留 回复 孤独的男孩 :ZOC是一個強大的和行之有效的終端模擬器和telnet客戶端,它的配置和出色的用戶界麵而聞名。
1弍弌。
官方原廠係統
16:26 推荐
大雨还在下吗:輕鬆轉換各種AVCHD,MTS,M2TS,TRP,TP,TS,MOD,TOD為流行的AVI,WMV,DV,MOV,FLV,MKV,MPG/MPEG,VOB,SWF,3GP,MP4等視頻格式 来自马鞍山市
对不起,你没有访问权 :sure很多類型的建築都適用,還不用重複建模 来自黑龙江
劳资是栋栋拐 回复 收回你的温存 :下載速度好像略有提升,界麵肯定是更好看了,不過和xp太不搭了,還是和W7搭起來好看點。懸浮窗有改進,更人性化。唯一不爽的就是圖標變難看了,還是原來的好看啊。總體來說還是不錯的,可惜xp用不慣。 懸浮窗可以看到任務進度,隻是看不到具體數值而已。