會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1圣经在哭泣
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c1）：烟味：理發店休息去電腦必備軟件，給顧客閑暇時間使用。 来自四平市
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眼里是阴谋 回复 萌城少年 ：從DV攝像機捕獲視頻,VHS,攝像頭，導入視頻文件
1萌城少年
為了更好的看視頻，我特地的跑來下載這款軟件，非常的好用。
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老酒挽旧友：好用，好評 来自株洲市
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老酒挽旧友 回复 闭上右瞳冷漠的温柔っ ：人性化的修改，維護真的便捷。
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1绝城歌
可以管理10個賬戶.可以設置過濾器的屬性,包括郵件地址,文件大小等
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潇洒↘过头ぃ ：妈妈的朋友6還行吧，遊戲平台挺多的 来自河池市
声嘶力竭的情歌 回复 ▁_О天眞帅爷 ：安全傳輸Outlook信息、Office文檔，真的很方便。
1余白.
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不牛B 咋做你男人 ：妈妈的朋友6軟件操作比較簡單，功能也較為實用。 来自黄山市
如此 回复 别把现在当未来 ：很好用的一款軟件，操作簡單流暢
1潮男风向标
可以清理手機內存，還可以本地電腦導入表情，可以說功能真的很強大呢。
1:48 推荐
ヅ她的身影、若隐若现：挺好用的。 来自宿州市
好男人都怕老婆 ：妈妈的朋友6這是我用過的最好的軟件哦，非常容易操作 来自抚州市
悲徒 回复 〆﹏尐爺⺌ ：易達水費收費管理係統是針對各自來水公司及水管所等部門進行水費征收管理的一套係統