為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
2023 年創新消費四件套:激光電視、嵌入式冰箱、集成灶、廚房空調
作者: 过火给的错 2024-04-29 12:02選擇“屏隨心動”的 AOC 一體機,讓您辦公路上“縱橫皆精彩”
作者: 时光吹老了好少年 2024-04-29 11:48寧德時代回應海辰儲能創始人違反競業協議已支付 100 萬違約金:屬實
作者: 与风为伍 2024-04-29 11:18QuestMobile:酷狗音樂位列 2023 中國互聯網在線音樂賽道用戶規模第一
作者: μ爷′走遍天下 2024-04-29 10:5591MB
查看48MB
查看35MB
查看93MB
查看83MB
查看47MB
查看89MB
查看66MB
查看69MB
查看18MB
查看54MB
查看42MB
查看45MB
查看68MB
查看63MB
查看手机扫码安装part
网友评论更多
1隔離思想的癫狂っ
非常好用的軟件,尤其是PDF轉換為WORD的功能,真的很好用。
16:33 推荐
你不懂朕的心事:這款軟件太棒了,很是喜歡哦 来自云浮市
长衫先生 :part工作任務快捷創建,信息內容一鍵直達。 来自湛江市
猛男打天下 回复 ℡不拽〤怎么做你男人ㄜ :閱讀方式也很多種,讓你輕鬆閱讀
1爺丶独手毁天下
一鍵轉換輕鬆完成,複雜的運算,高效的速度隻需輕輕一點鼠標就可以完成。
5:44 推荐
゜我的高傲,尔等岂懂:我覺得可牛軟件都不錯。特別是對初學者來說,對照片的簡單修理技術較為容易操作。 来自中山市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ :part起凡裏的三國係列真的非常不錯,玩起來很爽,安利一下。 来自佛山市
戴着面具尽情的大笑。 回复 受尽 :和其它辦公軟件差不多,可以查看曆史消息,查看同事聯係方式,還是蠻方便的。
1迷离
這款軟件在遠程管理和協助方麵還是不錯的,非常好用。
11:42 推荐
╭ァ男人,炫耀:這軟件很好用啊,小而精。 来自双鸭山市
对不起,你没有访问权 :part功能全麵,可以自行操作整個流程 来自湖北
不着调调的小男人 回复 此男值得擁有 :程界麵簡潔方便,啟動迅速,功能靈活強大
1你还未来我怎敢老°
用了一天的時間愛上網易雲,並且決定從十八歲用到九十九歲。
0:47 推荐
浅时光:這個小軟件在大屏幕數字會議和現場演示時能夠幫你輕鬆突出重點,很有幫助。 来自云南
你还未来我怎敢老° :part哈哈,自從有了隱身專家官方版在辦公室也可以玩遊戲了 来自重庆市
洒脱 回复 帅的钩心° :網友推薦下載,真的很好用,各種完美轉換。