為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
IEEE ICDM 2023 數據挖掘研究頂會落幕,網易易盾獨占鼇頭
作者: 被记忆的高温 2024-05-27 09:18榮耀 X50 GT 品質性能雙在線 滿幀戰神硬核打造檔位品質王者
作者: 那妞,已格式化 2024-05-27 08:06駱文智率隊視察我市口岸改造重建情況 以口岸改造升級提升深港合作能級
作者: 戒躁 2024-05-27 07:5966MB
查看73MB
查看39MB
查看77MB
查看18MB
查看31MB
查看88MB
查看68MB
查看53MB
查看29MB
查看手机扫码安装7723下载安装下载
网友评论更多
1猜不透的男人
一直在用wifi萬能鑰匙,免費熱點,真的很不錯。
13:54 推荐
时光深存少年梦。:軟件很容易操作,實用性也很高。 来自长治市
_神1.樣的男人╮霸气十足 :7723下载安装下载很好用的一款軟件,良心推薦 来自佛山市
不二臣. 回复 浅时光 :即時分析色情、釣魚、垃圾網站,避免未成年人進入訪問誤區
1复制
簡單、快速、還不錯。
17:31 推荐
☆帅气男孩☆:這款軟件太棒了給了我太多的幫助哦。 来自淮北市
坏脾气、TM有错么メ" :7723下载安装下载這款軟件實用性很高,適用範圍也很廣泛 来自天门市
㈠赖P先生 回复 晚街拾梦 :該軟件支持調度掃描和備份選項以提高安全性。
1时光吹老了好少年
這款軟件下載很方便,操作也很簡單。
7:31 推荐
ヾ 劳资爱的就是你:雖然平時隻用Office2019中的word跟excel,但是我覺得還是Office2019更好用。 来自青岛市
へ戴草帽の王子 :7723下载安装下载軟件不錯,趕緊下載吧。 来自聊城市
精致的小男人R3n 回复 如此 :Restart和Monitor Explorer沒有安裝過程 ,因此可移植性非常好。將其包裝到所需位置後,可以立即使用。界麵 友好, 簡潔, 由幾個選項卡組成,每個選項卡代表其功能。
1不二臣.
功能強大,綠色實用,支持用戶輕鬆將excel轉化為pdf文件。
19:47 推荐
一朵忧郁男子:這款軟件專業性很強,也很容易上手 来自陕西
左手淡淡烟草香 :7723下载安装下载喜歡看比賽的朋友們不能錯過哦。 来自北海市
孤独先生。 回复 戒躁 :這軟件用得著評價?用TM的就行了!
1猜不透的男人
強烈推薦“我關注的公眾號”這個功能,必須給個讚,找素材方便許多,每天5分鍾搞定!
15:51 推荐
没人疼的孩纸づ:除了窗口模式外,它還提供了命令行模式的選擇。 来自南平市
"哥的悲伤#倪看不到 :7723下载安装下载當初學習五筆輸入法用了一個月的時間才學會,這款軟件是對應的86版的,用起來還蠻順手。 来自锦州市
风闻她很美 回复 为你烫的烟疤 :輕鬆轉換各種AVCHD,MTS,M2TS,TRP,TP,TS,MOD,TOD為流行的AVI,WMV,DV,MOV,FLV,MKV,MPG/MPEG,VOB,SWF,3GP,MP4等視頻格式。