為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
把夏日餘暉下的黃金海灘搬上手機, vivo S17e 明日開售
作者: 无她无爱ヾ失她失心 2024-04-29 16:21服務專精特新中小企業發展 長沙三部門聯動為企業送上“政策大禮包”
作者: 疯一样的男子 2024-04-29 15:50山東生物多樣性不斷“上新“,昆蟲界奇奇怪怪的小可愛,你認識嗎?
作者: 替我挡风 2024-04-29 15:4423MB
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网友评论更多
1▁_О天眞帅爷
直播錄製功能,一鍵保存直播內容,很方便。
4:50 推荐
请叫我小贰哥。:空下來的時候,把以前拍的照片統統翻出來,一邊欣賞一邊修修圖,真的是很不錯! 来自揭阳市
戴着面具尽情的大笑。 :Zoom与人性Zoom這款軟件是真的太喜歡了,值得推薦 来自银川市
饮酎 回复 我女人.应该幽默 :
1公子薄情
抓飯直播助手是專為抓飯直播平台的主播開發的直播伴侶軟件,幫助主播更方便使用電腦進行直播,操作相較於OBS更加簡單直接,更容易上手!
12:52 推荐
操盘手:軟件操作很簡單,使用範圍也較為廣泛 来自廊坊市
卑微都是为了谁 :Zoom与人性Zoom一款不會讓人失望的軟件,很好 来自荷泽市
够狠才是男人 回复 暗杀 :軟件很不錯,數據恢複的很及時,就是有點亂,需要自己整理一下。
1活的无可代替
下載了這款強大的硬盤文件搜索工具,你就不需要自己找文件了,隻要點一點,文件輕鬆找到!
22:37 推荐
任你摘星揽:WordPress有許多第三方開發的免費模板,安裝方式簡單易用。不過要做一個自己的模板,則需要你有一定的專業知識。 来自汕尾市
越是流泪越仰望 :Zoom与人性ZoomNANO AntiVirus是一款俄羅斯出品的殺毒軟件,這款國外免費殺毒軟件與其他的殺毒軟件不同的是這款殺毒軟件采用了納米技術;總所周知,納米是一個非常小的單位;也就是說這款殺毒軟件能夠掃描到係統的任何一個地方,讓病毒無路可逃 来自本溪市
へ戴草帽の王子 回复 ¼de坏男人 :很好用的軟件,操作也簡單
1你惊艳了我的时光
不得不說,火狐瀏覽器的很多插件功能都非常強大,我想要的這裏都有,牛掰。
2:14 推荐
薄荷少年微微凉°:收入記帳。支出要記帳 来自沧州市
穿拖鞋走出高调 :Zoom与人性ZoomBirdfont是一個字體編輯器,用於創建TTF、EOT和SVG 字體。采用 Vala 語言開發,值得推薦哦 来自鹤壁市
淡年华 回复 君逑. :操作也很簡單,也不複雜
1闹市老友
這款軟件很具專業性,也比較好用
20:38 推荐
那妞,已格式化:還是這個好用,比金山模擬光驅好用 来自荆州市
﹍Mr.少年 :Zoom与人性Zoom辦公文檔一直用用office,很好用,也用習慣了。 来自株洲市
一人独钓一江水 回复 为你烫的烟疤 :一直在用的一款辦公軟件,始終如一的支持。
1唯我独噂
當年第一次用這款軟件的時候,完全被驚豔到了好吧,360難得的良心產品!!!
10:41 推荐
从良:這是一款大家都喜歡的軟件,易操作實用哦 来自拉萨市
九州尽灭. :Zoom与人性Zoom這款直播軟件是本人長期使用的,使用這款直播軟件看直播覺得很舒心,因為很少出現卡頓的情況,總體來說我還是比較喜歡這款直播軟件的。 来自温州市
﹍Mr.少年 回复 没人疼的孩纸づ :在掌門1對1學習的這一年,老師們除了幫助我構建起了完整的思維框架和教授了獨特的解題方法外,更吸引我的是跟掌門的老師溝通不會有像麵對學校老師時候的那種壓力,而且在線視頻交流有問題就可以直接解決,就連在學校學習中的疑問也可以得到很好地解答。