為適應客戶需求之變，解答客戶心中所惑。12月，中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張，全新推出中信銀行App10.0，通過人生財富規劃理念升級，為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家，做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品，更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級，致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說，“事預則立”。長壽時代下，大多數人都將麵臨這樣一個問題，如何進行資產配置規劃，才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低？為此，新版本上線了“有溫度的資產負債表”，提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段，四步配置方法，讓客戶無論身處怎樣的人生階段，都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”？針對這一問題，新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點，幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題，新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外，“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦，讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求，升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景，升級了相應服務模塊，並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展，人們的消費場景日益豐富，信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵，新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道；為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景，推出多梯度的信貸額度，讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中，不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求，新版本升級了會員頻道，推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好，精選當季熱門活動，送上品質生活好禮，並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉，該頻道未來還將打造會員成長體係，結合客戶常用的業務場景設定任務，陪伴客戶成長。
功能服務密集升級，打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌，中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖，進行資產負債分類，並增加按銀行卡分類的資產信息。同時，整合賬戶管理與查詢，資產、轉賬快捷跳轉，進一步降低客戶操作成本。
後續，中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能，通過多維度展示收支情況，提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級，準確及時反饋收益，讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來，中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向，著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求，不斷迭代升級，優化產品功能、豐富場景服務，提升數字化服務水平，全方位提升用戶體驗，用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
“上海青年科技英才”王卓琳：土木並非又土又木 給老房子細心“看病”
作者: 渡河已尽生 2024-05-02 02:02
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网友评论更多
1坏脾气、TM有错么メ＂
還是很不錯的軟件，用著非常方便，推薦下載。
17:31 推荐
瓜子脸の男生：玩了好一陣子了，感覺比其他棋牌平台遊戲氛圍還一些，地方特色很強烈。 来自白银市
放学别跑！ ：觉醒年代很好，非常好用，是很好用的監控賬戶安全。 来自上饶市
不着调调的少年 回复 过火给的错 ：一款非常好用的軟件，值得使用。
1你还未来我怎敢老°
操作簡單實用，直播必備直播神器。
19:55 推荐
孤独的男孩：是一款功能強大、操作簡單的軟件 来自肇庆市
别愛 ：觉醒年代這是一款超級實用的軟件，值得信奈 来自六盘水市
及时行乐 回复 山河星汉 ：解決團隊記錄和團隊協作溝通的需求
1孤独风中一匹狼
現在經常會用的就是騰訊QQ的群聊，視頻聊天了。
10:31 推荐
℡谁懂男人：軟件很好，用了這款軟件以後交到了很多朋友，平時閑暇時光就利用這款軟件跟朋友聊天打發無聊的時光。 来自忻州市
﹍Mr.少年 ：觉醒年代特別好用的一款演示文稿工具，但是隻適合沒有安裝PowerPoint的係統哦。 来自焦作市
妳微笑時很美 回复 欠吻吗 ：射擊遊戲必備必備軟件啊，而且血手的鼠標真的太炫酷了吧。
1不着调调的小男人
可以解決廣告彈窗問題，並且提供海量的壁紙任意挑選，安利。
8:51 推荐
爷不是你能想象的：全新SNOWBRUSH 2.0 繪圖引擎，提升了思維導圖的展示效果，豐富了繪圖的元素。 来自保山市
岁月离歌 ：觉醒年代掌門1對1官方版和線下大班課最大的區別就在於，大班課一般是講得內容是老師覺得重要的，而掌門1對1的內容是對我的薄弱點進行針對性的練習，能更有效地幫助我提高。還有就是在家用電腦就能上課，不僅方便還節省了出行時間，這點對我來說真的很讚 来自延安市
神1.樣旳男人 回复 妳的愛需審核 ：這是我一直在使用的一款看圖軟件，使用起來很容易，而且軟件大小也很合適，大愛。
1君逑.
這是一款非常好用的免費係統優化和隱私保護工具，值得下載。
6:58 推荐
ヅ她的身影、若隐若现：可以模擬手機上的app在電腦上使用 真省事! 来自七台河市
Bu败De男神！ ：觉醒年代按照教程終於上傳好視屏啦，慢慢成就感。 来自衢州市
℡空巷里的旧少年。 回复 遥望不属于我的温柔 ：操作簡潔，實用
1゜阴郁づ 少年
全時蜜蜂是一款界麵很優雅的企業通訊軟件，非常實用
2:31 推荐
爷：狠耀眼：一款非常棒的軟件，操作簡單，使用方便 来自锦州市
任你摘星揽 ：觉醒年代很好用的一款軟件，操作也很簡單，也沒有廣告 来自巴彦淖尔市
没人疼的孩纸づ 回复 性别男，爱好女 ：很好啊，功能也太齊全了吧，傻瓜式操作，上手立馬使用。