會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
浪潮信息開源全球首個自動並行 高容錯 低延時自動駕駛計算框架 AutoDRRT 95MB
查看
IMF最新展望：中國將繼續成為亞太地區及全球經濟增長引擎 37MB
查看
無痛分娩十個認知誤區 77MB
查看
中國平安：創新防災減災“保險+服務+科技”方案，護航高質量發展 96MB
查看
累積捐贈上萬件！十一年如一日捐贈衣物，這個蕭山女人傳愛千裏 95MB
查看
醫療反腐觸及基層，多地縣醫院“一把手”被查 55MB
查看
委員議事廳邀您一同在線熱聊深圳垃圾分類那些事兒 99MB
查看
“五一”旅遊火熱，蓬萊八仙過海度假區手握“流量密碼” 16MB
查看
國家林草局攜手騰訊科普，旗艦物種盛邀網友到國家公園“雲做客” 42MB
查看
完美世界馬駿榮獲第九屆金麒麟金牌董秘獎 67MB
查看
數智融合，驅動未來 —— 宏英品牌煥新發布！ 77MB
查看
黃坤明督導防疫工作：不斷提高防控科學性精準性有效性 68MB
查看
O 盟數字關係係統（OMO 38MB
查看
貴州銅仁：打造生態宜居“深綠城市” 29MB
查看
智能澎湃！浩鯨科技再次登榜 “人工智能領軍企業” 23MB
查看
手机扫码安装浙江教育考试院官网
网友评论更多
1゜阴郁づ 少年
我覺得高途的學習模式還挺特別的，可以隨時找分配負責我的輔導老師問問題。學習這種事情，師傅領進門，修行在個人，還是需要自己努力的！老師講的課條理清晰，很快就能聽懂，配合著課後複習，很快就能掌握。
12:58 推荐
败给没头脑：軟件很小巧，垃圾清理很徹底 来自唐山市
此刻↘想起谁 ：浙江教育考试院官网Password Manager XP(密碼保護軟件)是一個可以讓你將私密資料係統化並儲存在計算機裏的程序 来自常州市
疯一样的男子 回复 不乱于心不畏将来 ：
1戒酒消愁
軟件很容易操作，專業性也比較高。
17:10 推荐
那年那季那少年：宏業清單計價軟件免費版是很好用的工程建築計價工具，非常的好，幫了我很大的忙 来自梅州市
潮男风向标 ：浙江教育考试院官网在我們部署Faronics Deep Freeze和Faronics Anti-Virus之後，我們的IT支持工單數量瞬間減少了90%。 来自保山市
戒酒消愁 回复 精致的小男人R3n ：使用這款軟件之後方便很多,良心推薦
1ペ大龄男青年
直接提示買賣點，智能分析，省時省力，特別好用。
3:48 推荐
゜阴郁づ 少年：視頻轉換軟件終於讓我找到一款不錯的軟件，以後就認準佳佳MOD格式轉換器了 来自鄂尔多斯市
如此丶妩媚的男人 ：浙江教育考试院官网很好用哈哈，最喜歡這個nirlauncher工具包了，別的都不怎麽樣。 来自河南
无她无爱ヾ失她失心 回复 从良 ：可以把所有下載的地圖保存在硬盤上
1爷只爱她。
測速還是挺準的，還不錯，需要的可以點擊下載。
15:18 推荐
只是名字太闪眼o：一直用這款閱讀器很，又快又方便，推薦下載。 来自洛阳市
晚街拾梦 ：浙江教育考试院官网正在試用中，感覺還行，感覺會火。 来自天门市
丿水韵草 回复 ◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ ：挺好的一個瀏覽器，頁麵打開速度挺快的
1戴着面具尽情的大笑。
淘寶版的阿裏旺旺很方便，直接在頁麵上就能和賣家交流，但是也有很大的局限性。
1:51 推荐
ヅ她的身影、若隐若现：還不錯，同行介紹下載的，用著還可以。 来自唐山市
劳资拽你管不着 ：浙江教育考试院官网很喜歡IP Messenger官方版的，這是我用過最好用的通訊工具 来自信阳市
风闻她很美 回复 妳的愛需審核 ：凡人3GP視頻轉換器是一款功能強大且使用簡單的3GP手機視頻轉換器，值得信奈
1玩会儿
這款軟件很具專業性，功能也比較實用
17:15 推荐
他帅不过我：功能強大，支持好多種刻錄格式和完善的刻錄功能。 来自岳阳市
别把现在当未来 ：浙江教育考试院官网這是朋友推薦給我的軟件，下載挺方便的，很值得推薦。 来自揭阳市
纪念 回复 本尊独霸天下。 ：推薦給朋友用了，還不錯，也一直在用。