會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
強基固本 築牢基層黨建 嘉峪關市紮實開展基層黨建基礎建設攻堅行動
作者: 对感情很偏食 2024-04-29 08:59
牟平區處非辦組織開展防範非法集資和《反有組織犯罪法》宣傳活動 81MB
查看
號外！號外！“亞馬遜”巨型蝴蝶空降煙台啦！ 門票無限送~ 15MB
查看
夏日礪精兵！武警官兵鍛造反恐鐵拳 13MB
查看
俄國防部：俄軍對敖德薩、尼古拉耶夫進行“報複性打擊” 31MB
查看
青海生態文明攝影巡展開幕 25MB
查看
世界女排聯賽總決賽：中國戰勝巴西晉級四強 46MB
查看
新華三連續 7 年蟬聯中國 SDN 市場份額第一 59MB
查看
陽光維修進社區 解決居民“小煩惱” 96MB
查看
日宣稱“監視”兩艘中國艦艇過宮古海峽，中方曾要求日停止幹擾活動 55MB
查看
南大3900名本科生暑期“大搬家” 76MB
查看
數智化助力普惠金融 中信銀行App10.0正式發布 77MB
查看
國務院任免國家工作人員 49MB
查看
烏陸軍司令承認“四麵楚歌”：“東部形勢很嚴峻” 34MB
查看
走！初夏去祁連看雪山 69MB
查看
解鎖小熊電器高質量發展“密碼”：數智賦能驅動創新升級 53MB
查看
手机扫码安装广东医科大学
网友评论更多
1安静的复苏
它可以轉換各種HD高清視頻為通用的流行視頻格式
5:58 推荐
陪你洗澡：這是一款功能強大，切操作簡單的軟件，很是實用哦 来自青海
俊的抽象▂_ ：广东医科大学非常好用的一個下載軟件，花了好久才找到 来自巴彦淖尔市
一人独钓一江水 回复 曖__昧〆圥玍 ：很好呀，有許多公開課，獎勵多多，還能學到知識，舉手搶答問題，棒棒噠!
1复制
這款軟件很棒哦，很是喜歡哦。
8:44 推荐
假正经先生.：一款超級棒的軟件，值得下載哦。 来自海南
薄荷少年微微凉° ：广东医科大学根據安裝步驟一步步來，安裝破解成功，點讚。 来自宿州市
哥惜爱，却被伤！ 回复 传韵 ：適合微軟較近的Logo認證要求和遵循被微軟推薦的安裝程序的較好的慣例。
1穿拖鞋走出高调
可以直接用電腦查看手機上傳的文件，快盤中的文件永不丟失，安全穩定。
8:49 推荐
胡子先生：很實用的軟件，操作也很簡單，推薦下載。 来自濮阳市
诗緔ジ☆E哥 ：广东医科大学FileZilla官方同時發布有 FileZilla 綠色版，中文界麵，解壓即可使用。 来自江津市
ペ大龄男青年 回复 唯我独噂 ：新星3GP手機視頻格式轉換器是一款功能強大、操作簡單的萬能手機視頻格式轉換工具。
1勿挽离人
簡單的搜索欄，按類別劃分的設計，使得用戶界麵簡潔明了。
13:30 推荐
我是沵的奥利奥：剛買了新電腦，就來下載wps office 2016了哈哈， 来自贵州
⑨零后、不卑微 ：广东医科大学360CAD病毒專殺工具專治這一種病毒，專項專治感覺用起來和其他殺毒軟件相比比較專業。 来自兰州市
借个火，抽掉回忆 回复 帅的钩心° ：玩遊戲就要用這款軟件，嗨到停不下來
1一个没了情绪的男人
很好用的軟件，操作簡單也沒有廣告
0:31 推荐
M、先生：教大家一個方法，找到設置，快裝位置，更改一個文件夾，因為是長期下載的，不要再C盤，快裝應用後，選取整個文件夾剪切粘貼到想要的地方，這個時候再重新打開軟件，修改軟件各種文件的默認途徑 来自海口市
陈獨秀 ：广东医科大学U盤提示格式化，我把它格式化了，所有工程文件都沒了，嚇到我了，竟然真的能找回來，真厲害。 来自太原市
从良 回复 丿水韵草 ：這款軟件挺好用的，可以下載。
1来生
作為一款學習軟件，幾何畫板功能非常齊全，操作起來也相對簡單，很喜歡。
21:14 推荐
金钱打造资本：這款軟件是朋友推薦的，挺好用的。 来自苏州市
猛男打天下 ：广东医科大学非常好用，軟件值得下載。 来自南充市
潮男风向标 回复 猛男打天下 ：軟件超級好用，值得下載使用。