為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
“中國式現代化河北場景”如何落子|築牢質量根基 更多產品“破圈”
作者: 哖(_少オ輕狂 2024-04-30 18:48PS5 遊戲主機擴容一步到位,宏碁 N7000 4TB SSD 助力暢玩海量遊戲!
作者: 奇葩硬汉 2024-04-30 18:16石家莊市將新建81個便民生活圈 二環內基本實現生活圈服務社區全覆蓋
作者: 我不爱任何人 2024-04-30 16:5149MB
查看84MB
查看17MB
查看67MB
查看64MB
查看28MB
查看81MB
查看34MB
查看19MB
查看49MB
查看手机扫码安装永劫无间官网
网友评论更多
1洒脱
太好用了,不錯。
5:54 推荐
岁月离歌:可以運行在 Linux、Windows 和 mac 上 来自韶关市
好男人,光芒四射。 :永劫无间官网吃雞現在是真火啊,可以買遊戲和賬號,很牛。 来自安康市
胡子先生 回复 别把现在当未来 :之前做事效率太低,下了日事清後,什麽時候該幹什麽一步步來,一點都不急
1傷感シ男子
和微軟office的功能基本差不多,不過wps是免費的,周圍的朋友都在用啊
15:54 推荐
卑微都是为了谁:一個簡單、便捷的小程序,可以快速掃描硬盤丟失的硬盤空間。,值得信奈 来自海口市
單眼皮の男生 :永劫无间官网??這款模擬器真的挺好用的,軟件中包含非常豐富的遊戲,我喜歡的遊戲都可以從該軟件中找到。 来自临沧市
闻人诺 回复 诗緔ジ☆E哥 :開放源代碼的FTP及SFTP軟件,基於GPL授權,擁有簡單的操作界麵
1══做个低调の孩纸
很好啊,學習資料豐富,在線學習。
1:38 推荐
不高不帅也不富:專為湖南衛視打造的一個網絡電視視頻播放平台,很不錯。 来自百色市
〆霸气开爷° :永劫无间官网特別好用,係統磁盤清理的很幹淨。 来自荆门市
短暂的偏爱、 回复 来生 :① 電子普票、電子專票,不需取得紙質票,可以依規勾選確認抵扣;