為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
性能越級!榮耀 X50 GT 將在 1 月 4 日發布,搭載驍龍 8 + 芯片
作者: 王者绝非偶然 2024-05-25 21:44Hudl × 微幀科技,為美國運動分析平台提供極致視頻編碼服務
作者: 柔情ゞ尒男人 2024-05-25 20:37手机扫码安装山西地图
网友评论更多
1孤独的男孩
個人比較喜歡這款軟件,一直在用。
24:27 推荐
别把现在当未来:功能很強大,支持多種格式轉換,速度很快,使用很方便,推薦。 来自上海市
别把现在当未来 :山西地图百度商橋是百度為企業客戶量身打造的商業產品,以“溝通創造價值”為理念 来自廊坊市
一朵忧郁男子 回复 曖__昧〆圥玍 :fgft454
1干净阳光帅气-男神
遊戲資源很豐富,不過基本都是網頁遊戲端,喜歡網遊的小朋友推薦下載。
22:56 推荐
戒躁:無廣告、無彈窗、無捆綁、無強製推送安裝,純淨簡潔 来自通辽市
℡谁懂男人 :山西地图不想看到“藍條”啟動界麵的可將FirefoxPortable.ini中DisableSplashScreen=false的“false”改成“true”,此方法實用於該作者的所有便攜版。 来自扬州市
劳资素个好男人 回复 帅到自然醒 :確實,其它幾個輸入法更新詞庫和皮膚沒搜狗快。
1不乱于心不畏将来
有很多日本遊戲,幾乎對所有的二次元遊戲都進行支持,瘋狂安利。
22:18 推荐
庄周:很OK,老師的福音軟件。 来自宁波市
╅霸气メ豪门╆ :山西地图一款非常不錯的軟件,很是喜歡哦 来自咸宁市
⑨零后、不卑微 回复 ℡谁懂男人 :這款軟件給我的工作有很多幫助。我很是喜愛
1¼de坏男人
開發者工具比以往的好用多了,而且不會像之前的一樣按F12出來後跑到不知道什麽地方去
14:21 推荐
假正经先生.:一鍵報稅、代賬管理等功能,億企代賬集賬單記錄 来自包头市
无她无爱ヾ失她失心 :山西地图謝謝小編,這麽細心,這下再也不怕看不懂了 来自大庆市
此男值得擁有 回复 "哥的悲伤#倪看不到 :這是我用過的最好的軟件,非常喜歡