為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
攔截成本居高不下,全球部署受到影響,美國組織紅海護航麵臨一堆難題
作者: Sun暖夏少年 2024-04-30 14:18華為 WATCH Ultimate 驚喜亮相上海潛水展,詮釋華為智能穿戴科技新高度
作者: 没了对象省了流量 2024-04-30 14:16AMIRO 覓光成功入選 2023 年度消費新勢力名單,成為備受矚目的高成長品牌
作者: 威武霸气帅 2024-04-30 12:52美圖公司劉洛麒當選 CCF 廈門副主席:推動廈門計算機行業高質量發展
作者: ヾ 劳资爱的就是你 2024-04-30 12:0534MB
查看68MB
查看92MB
查看86MB
查看93MB
查看34MB
查看17MB
查看14MB
查看39MB
查看54MB
查看手机扫码安装shirt
网友评论更多
1伙计你别拽
用好久了,蘋果輔助軟件愛思是最不錯的!
24:49 推荐
高姿态、男子:易達水費收費管理係統是針對各自來水公司及水管所等部門進行水費征收管理的一套係統 来自湖南
眼里是阴谋 :shirt軟件很具專業性,操作也很簡單。 来自上饶市
烟,少年的心 回复 帅的钩心° :支持多顯示器係統,良心軟件。
1叼烟、驱赶愁绪
NVIDIA GeForce Experience可輕鬆地優化遊戲設定並更新驅動程序。nVidia官方發布
15:27 推荐
温存你的温柔°:為孩子學習下載用的,很好用,一鍵翻譯,特方便。 来自福建
不牛B 咋做你男人 :shirt這款軟件是一位朋友推薦給我的,很實用。 来自崇左市
好男人,光芒四射。 回复 够狠才是男人 :宏業清單計價軟件免費版是很好用的工程建築計價工具,非常的好,幫了我很大的忙
1罩不住的小帅气gg°
功能很強大,也適合給學生做做測驗。
18:14 推荐
威武霸气帅:注意的是如果需要啟用或禁用策略,需要點擊應用策略才能最終生效。 来自南平市
余白. :shirt是目前操作最簡單、維護量最小的票據打印軟件 来自合川市
闻人诺 回复 性别男,爱好女 :root精靈感覺還不錯,支持的機型多,刷好之後的功能也強大。
1无她无爱ヾ失她失心
非常不錯,功能也很齊全,安利起來。
9:59 推荐
〆﹏尐爺⺌:瘋師傅數據恢複大師操作起來非常簡單,還幫我找回了所丟失的文件,very good! 来自鄂尔多斯市
不着调调的小男人 :shirt私人的密碼管理產品 来自潍坊市
劳资一上线,全球都停电 回复 ﹍Mr.少年 :SUPERAntiSpyware(垃圾間諜軟件掃描)是市麵上唯數不多的能夠完整掃描出間諜軟件的工具之一。這是一個免費版本,完整支持無限製的代碼特征庫升級服務。