會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
問界 M5 ：主被動安全之外，打造 “五星級” 電池安全堡壘
作者: 欠吻吗 2024-05-19 12:57信通院 AIGC 圖像生成首個標準發布 螞蟻集團繪畫平台首批通過
作者: 洒脱 2024-05-19 11:38超越行業 Pro！自研潮汐架構加持，Find X7 徹底釋放芯片性能
作者: 一个人的搁浅° 2024-05-19 10:41劉國中在看望慰問一線護理工作者時強調 加強護理工作者隊伍建設 提升人民健康服務水平
作者: 不乱于心不畏将来 2024-05-19 10:37
【微視頻】美麗河北 | “稀客”！在衡水湖再次邂逅卷羽鵜鶘 24MB
查看
三峽樞紐首季航運通過量創新高 28MB
查看
荊州首批政務服務窗口人員“持證上崗” 12MB
查看
北京－青島軌道展開幕 規模再創新高 37MB
查看
沿著總書記的足跡·新聞多一點 | 黃驊港——我國西煤東運、北煤南運第一大出海口 79MB
查看
微視頻 | 回望2022年的河北，這些瞬間可曾打動你？ 56MB
查看
中國汽車生產者責任延伸國際論壇召開 39MB
查看
習近平就剛果（金）遭受暴雨災害向剛果（金）總統齊塞克迪致慰問電 23MB
查看
我市召開打響“聊城新三寶”品牌專題協商會 45MB
查看
退而不休 他們花式服務社會 21MB
查看
手机扫码安装星座表十二星座查询
网友评论更多
1◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ
操作也很簡單，值得推薦
4:29 推荐
隔離思想的癫狂っ：操作簡單，使用很方便，值得下載。 来自丹东市
狂躁不安的心 ：星座表十二星座查询這款軟件很具實用性，功能也較為豐富。 来自永州市
左手淡淡烟草香 回复 傷感シ男子 ：是一個功能非常強大的硬盤文件搜索工具
1看透你的单纯
一直用的是360瀏覽器官方版，不僅安全而且快捷，加載的速度挺快的，能快速的攔截網站的攻擊和檢測出危險的網站。
9:17 推荐
一人独钓一江水：朋友給我介紹的軟件，下載簡便，操作簡單，大家趕快下載吧 来自贵阳市
眼里是阴谋 ：星座表十二星座查询很不錯的一款軟件。 来自阳江市
淡年华 回复 勿挽离人 ：裏麵的家具建模都超級好看，可以把喜歡的模型收藏起來，很方便。
1渡河已尽生
可以通過壓縮密碼保護您的文件
2:56 推荐
單眼皮の男生：看網上說這個軟件聽音樂不收費，過來下載試試，果然，真的不收費。 来自吉林
耍酷是爷的资本 ：星座表十二星座查询界麵清晰，播放流暢，欄目也很容易找到，這樣我就可以盡情的聽我們家謙謙的歌啦，哈哈哈哈! 来自太原市
春宵假寐 回复 ＂哥的悲伤#倪看不到 ：是廣大網民、玩家分享精彩的最佳工具，非常好用啊。
1八巷
真的不錯，我用這個製作了個家庭相冊。老婆老媽都很滿意。
10:55 推荐
南下。：用這個軟件轉換音頻還是很方便的。 来自曲靖市
我是沵的奥利奥 ：星座表十二星座查询 来自威海市
酒治不愈 回复 圣经在哭泣 ：喜歡的軟件，用了之後方便了許多很推薦給你們的一款
1断桥
百度網盤不限速下載 (正常情況下都可以滿寬帶)
23:39 推荐
新城已无旧少年：隻需點擊幾下，就可以在任何設備上製作出炫酷的照片視頻。 来自常州市
℡空巷里的旧少年。 ：星座表十二星座查询隨時知道孩子的位置，心裏很放心，安全可靠。 来自黑河市
温存你的温柔° 回复 替我挡风 ：操作簡單，頁麵簡單大氣，點讚。