會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1断桥
網易郵箱大師功能全用的人多，收郵件的速度還是可以的。
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你给的承诺：通過幾年 来自大庆市
妳微笑時很美 ：三上悠亚主要玩鬥地主的，感覺QQ遊戲大廳還是很長時間了。 来自伊春市
淡年华 回复 替我挡风 ：寶藏軟件係列啊，付費的音樂這裏也能下載，真的非常厲害。
1伙计你别拽
功能很齊全，非常還用，瘋狂安利。
3:50 推荐
挑剔旳男人够资本：很好用的軟件，很值的推薦 来自泰安市
你给的承诺 ：三上悠亚唉，之前看搜狗廣告太多下了其他的。用來用去還是搜狗好用，其他輸入法真的打字速度真的低，有時候還識別不出詞語來。現在不管廣告了，用著舒服才是王道 来自襄樊市
丿若情花 回复 安静的复苏 ：很喜歡的一款軟件，真的很值得推薦的一款軟件這個軟件身邊的朋友都在使用
1暗杀对象
MediaMonkey(播放器)一款音樂文件管理，轉換和播放軟件。能夠編輯文件標簽，轉換cd文件為OGG, MP3, 和 WMA 。另外將OGG, MP3, and WMA 轉化為其他的格式等，值得使用哦
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八巷：可以簡易製作打印小冊子的打印機 来自泸州市
酒治不愈 ：三上悠亚用了很多年MP3剪切合並大師了，真心覺得它在音頻編輯裏一直很出色，希望它能一直強大下去。 来自南川市
哥惜爱，却被伤！ 回复 纸伞挽旧人 ：阿裏旺旺給我一直都和QQ差不多，就純屬聯係客服聊天問些什麽碼數之類的，除此以外還從沒挖掘其他的功能。