為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
與大咖麵對麵,好看好玩又好學!這個文明居住主題日活動“超有料”
作者: 姐的霸气归属 2024-05-24 01:53鎖定鬆下 6 恒氣候站 ESG 發布會, 打造全屋智能家居係統新模式
作者: 君逑. 2024-05-24 00:40參與 NEEWER 紐爾“閃閃發光”人像攝影比賽,贏千元大獎
作者: 从良 2024-05-23 23:54手机扫码安装舒淇
网友评论更多
1惯饮孤独。
值得推薦的一款軟件
17:50 推荐
不着调调的少年:這款軟件很容易上手,適用範圍也很廣泛 来自巴彦淖尔市
如此 :舒淇軟件體積小,運行速度快,是我用過最好用的虛擬機軟件了。 来自天门市
离人怎挽 回复 不等式de高姿态 :非常好用的軟件,功能特別強大,操作也非常簡單。
1任性的余味。
可以滿足為手機、平板、高清電視轉換MPEG4電影視頻文件的用戶需求。
12:10 推荐
声嘶力竭的情歌:好用,軟件小,沒有什麽插件。 来自巴中市
ヅ她的身影、若隐若现 :舒淇是一款功能強大、操作簡單的軟件 来自平顶山市
⑨零后、不卑微 回复 猖狂°爷的资本 :我覺得網易BoBo很不錯,支持,希望越做越好!
1上了膛的枪
考試的題庫很可以,真的非常給力,讚一個。
15:46 推荐
收回你的温存:小魚辦公電腦版是小魚辦公的桌麵客戶端,為用戶提供強大的雲視頻會議功能,能夠支持多方在線溝通,有會議管理、直播管理、微信邀請、一鍵入會、會議錄製、一鍵分享等功能,是非常不錯的雲視頻會議軟件! 来自朝阳市
时光催老了少年の心 :舒淇一款實用的軟件,值得大家下載使用哦。 来自丽水市
Sun暖夏少年 回复 戴着面具尽情的大笑。 :五筆輸入法現在的小孩已經很少用了,86版是最基礎的一版,好用。
1M、先生
很好用的軟件,值得推薦
21:55 推荐
薄荷少年微微凉°:軟件是朋友推薦的,比較好用 来自五指山市
寂寞叼烟小帅哥 :舒淇軟件很小巧,完全不會影響到瀏覽器其他工作。 来自鄂州市
猖狂°爷的资本 回复 从良 :Free Ringtone Maker是一款免費的Windows鈴聲製作軟件
1时光催老了少年の心
不錯,比有些編程工具強多了,非常簡單實用!
15:22 推荐
受尽:我就發現Cpu-Z中文版特別好用,我超級喜歡的,裝機必備。 来自三明市
爺丶独手毁天下 :舒淇軟件很小,幾乎沒占什麽內存。 来自滁州市
戴着面具尽情的大笑。 回复 我女人.应该幽默 :生檔案一鍵導入,靈活處理學籍變更及調班情況,有效跟蹤學生繳費情況。
1浅时光
軟件界麵簡潔明晰、操作方便快捷、設計非常人性化。
19:33 推荐
寂寞叼烟小帅哥:軟件的專業性非常的,自從我創業開了一家快遞店一直使用的是這個。 来自百色市
¼de坏男人 :舒淇 来自黄山市
陪你洗澡 回复 酒治不愈 :廣東省廣泛