為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
港澳會客廳|趙式慶談鄂倫春族文化:積累了上千年的智慧值得學習
作者: ╭ァ男人,炫耀 2024-05-23 18:4128MB
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网友评论更多
1烟草味的男孩
這款軟件下載挺方便的,還不錯
24:14 推荐
任你摘星揽:真的不錯挺好用的,我和我的小夥伴們一直都是用的搜狗的輸入法,很不錯呦。 来自朔州市
复制 :工商银行电话真的很好用啊,沒想到發現了這麽多優秀的視頻轉換軟件。 来自南京市
爷、跪下唱征服℡ 回复 离人怎挽 :綜合來說,還是好用的,讓PPT整體更好看了
1你只有一张厌倦的脸%
超級好用的,用了很久了
20:11 推荐
离人怎挽:一款非常強大的軟件,非常好用哦 来自辽宁
你只有一张厌倦的脸% :工商银行电话用了很久的軟件,操作也很簡單 来自滁州市
M、先生 回复 声嘶力竭的情歌 :莫種意義上不算美圖軟件,是拚圖軟件。
1南下。
操作很方便,主要轉換速度也很快,挺好用的。
20:28 推荐
女人请绕行 °:貓盤電腦版是貓盤挖礦版的PC端的管理軟件,很是喜歡哦 来自淄博市
没人疼的孩纸づ :工商银行电话允許一個分類和分類文件的文件類型、 擴展名、 創建、 上次修改或上次訪問日期等 来自滁州市
陈獨秀 回复 离人怎挽 :這款軟件挺好的,值得下載!
1复制
真的給了我學習太大的幫助了,值得使用
23:48 推荐
薄荷少年微微凉°:小鴨天貓助手是一款清理無流量上貨的軟件,專為天貓商家設計,可以幫助用戶清理無流量的商品,對銷量進行查詢,可以按照價格區間、寶貝名稱、總銷量等來進行篩選,有需要的可以下載。 来自河南
金钱打造资本 :工商银行电话??還行。 来自福州市
放弃自由:就为你 回复 庄周 :直觀、形象、易於理解和梳理,很好用,推薦下載。
1爷、跪下唱征服℡
這款軟件幫我節約了不少紙張,好多文件可以綜合到一起,好好
9:45 推荐
无她无爱ヾ失她失心:功能還是挺齊全的,可以下載。 来自邯郸市
余白. :工商银行电话一款非常好用的軟件。 来自泰州市
谎言干掉了誓言 回复 风华初成 :用了很久的軟件,是一款值得推薦的軟件
1王者绝非偶然
不錯的一款學習平台,就是好用。
3:31 推荐
悲伤、请走开:非常好用的軟件,非常值得推薦 来自遂宁市
大雨还在下吗 :工商银行电话操作簡單簡潔的軟件,值得推薦 来自合肥市
指间的余烟 回复 秒杀伱的高傲 :運行命令是小型的便攜式 windows 程序和創建作為替代為標準的 Windows 運行的對話框。