為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
代表委員履職故事 | 崔雪琴:推動“非遺”進商圈 拓寬鄉村振興路
作者: 不乱于心不畏将来 2024-04-29 09:53impact 正式宣布推出 impact/ creator,賦能海外網紅營銷全流程管理
作者: 〆我呼吸着你的呼吸 2024-04-29 09:03愛芯元智亮相 2023 世界人工智能大會 展現 2.0 時代戰略布局
作者: 劳资素个好男人 2024-04-29 08:2057MB
查看45MB
查看85MB
查看37MB
查看83MB
查看44MB
查看66MB
查看64MB
查看27MB
查看97MB
查看53MB
查看75MB
查看68MB
查看36MB
查看64MB
查看手机扫码安装云南天气
网友评论更多
1惯饮孤独。
??很值得推薦的軟件
8:27 推荐
王者绝非偶然:使用炒雞方便,分分鍾做了一個相冊。 来自株洲市
俊的抽象▂_ :云南天气為電腦新手設計的一款簡單易用型軟件,還是很實用,一鍵搞定! 来自承德市
时光催老了少年の心 回复 此男值得擁有 :這款軟件是朋友推薦的,很好用。
1爷的霸气你学不来
支持微信、支付寶支付、支持外匯支付。讚!
12:25 推荐
声嘶力竭的情歌:隻在搜狗,不解釋。 来自鸡西市
固执旳大男亽° :云南天气很精致小巧的一款軟件,體積小,功能全,真可謂是麻雀雖小五髒俱全呐! 来自商丘市
干净阳光帅气-男神 回复 何必讨好 :簡單好用,不會PS也妥妥的。
1酒治不愈
下載試用了一下,軟件體驗還不錯,速度也挺快,推薦下載。
15:36 推荐
逆臣:很是喜歡哦 来自聊城市
你还未来我怎敢老° :云南天气開機第二屏也能做哦!隻要選擇好一個圖片即可生成! 来自盐城市
指间的余烟 回复 我女人.应该幽默 :文件下載超級快,便捷好用
1从良
軟件下載很方便快捷,操作也很簡單
15:41 推荐
挑剔旳男人够资本:說著軟件好像是日本一個大學推出的,厲害了。 来自鹤壁市
妳微笑時很美 :云南天气超級喜歡這個軟件的,很好使 来自锦州市
倾城恋 回复 高傲的存在着 :每個任務可以分別定義單獨的運行文件並支持多文件選擇,若為音樂文件您可以設置它們的播放次序和是否循環,適用於下課、下班提醒。
1"哥的悲伤#倪看不到
一直在用wifi萬能鑰匙,免費熱點,真的很不錯。
5:51 推荐
你拿什么资本跟我傲: 来自锦州市
峩只是壹位、爱妳的先森 :云南天气有了這個方便多了,不用到處跑啦。 来自昆明市
那妞,已格式化 回复 Bu败De男神 :這款軟件太好用了,非常喜歡
1奇葩硬汉
③ 沒拿到票的道路通行費不可以抵扣,拿到票的通行費是否可以抵扣分情況;
23:17 推荐
安静的复苏:係統操作起來簡潔、快捷 来自黑龙江
魍生 :云南天气可以擺脫鍵盤的感覺超級棒,換個姿勢玩電腦。 来自徐州市
沦落少年终为王 回复 时光深存少年梦。 :軟件操作很簡單,功能也較為實用。