為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
多設備協同、全場景推送,航旅縱橫完成鴻蒙原生應用核心版本開發
作者: 烟,少年的心 2024-05-21 06:35流暢性能實力攔不住 華為 nova 12 係列發布 售價 2999 元起
作者: 如此丶妩媚的男人 2024-05-21 05:36河北省首屆全民健身大會暨河北省體育助力鄉村振興係列活動塔元莊趣味定向賽開跑!
作者: 一颗心、只许你伤 2024-05-21 05:16賽力斯汽車 12 月銷量破 3 萬創曆史新高 AITO 問界 M7 大定破 12 萬
作者: 潮男风向标 2024-05-21 05:1569MB
查看77MB
查看32MB
查看26MB
查看28MB
查看95MB
查看57MB
查看87MB
查看33MB
查看75MB
查看手机扫码安装计算机
网友评论更多
1孤独的男孩
一個方便和易於使用的標簽文件管理器
23:57 推荐
闭上右瞳冷漠的温柔っ:這是一款很好用的軟件,推薦大家下載 来自广安市
与风为伍 :计算机這款軟件頁麵簡潔,使用方便 来自保山市
没了对象省了流量 回复 浅时光 :一款用了好久的軟件,值得信奈哦
1萌城少年
招聘過程中不可或缺的得力助手
14:48 推荐
久孤的王:老哥介紹的360隨身WiFi真的很好,以前路由器在三樓,二樓手機老是收不到,現在隻要電腦開著手機信號都很強!還有遠程關機也真的很好用!床上就能遙控電腦,哈哈,真心是為我做的啊! O(∩_∩)O~ 来自湖州市
單眼皮の男生 :计算机這是一個朋友告訴我的軟件,功能也挺實用的。 来自周口市
替我挡风 回复 挑剔旳男人够资本 :軟件挺不錯的,值得下載。
1九州尽灭.
這款軟件功能也很強大,使用起來也沒有那麽繁瑣
0:23 推荐
传韵:好用,作為LOL的一名玩家,力推一下,工具嘛,肯定必不可少。 来自淄博市
帅到自然醒 :计算机用著很舒服,謝謝分享 来自新余市
伙计你别拽 回复 ﹍Mr.少年 :狸窩音軌合並工具免費版真的非常棒!綠色免安裝。好用!!
1左手淡淡烟草香
很實用的一款軟件,視頻畫質很清晰,而且流暢
3:50 推荐
哥、有哥的谱:挺不錯的,功能非常齊全,cf玩家必備。 来自鹰潭市
隔離思想的癫狂っ :计算机很好用的一款軟件,良心推薦 来自河北
来生 回复 离人怎挽 :學習數學很方便,幫助我減少了很多時間,好用。