會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
問界 M5 ：主被動安全之外，打造 “五星級” 電池安全堡壘
作者: 薄荷少年微微凉° 2024-04-27 18:05敦煌網集團聯合清邁大學發布《2023 東南亞跨境社交電商白書皮》
作者: 爷く纸4孩子 2024-04-27 17:35俄“低調”舉行海軍節閱兵，普京：俄海軍過去是、也仍將是銅牆鐵壁
作者: 性别男，爱好女 2024-04-27 17:21放寬女性申報年齡至 48 歲 2024 年“科學探索獎”啟動申報
作者: ×别在 我面前出现ゝ 2024-04-27 17:05
擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行｜保定力爭今年培育建設市級以上創新平台120家 61MB
查看
為家庭撐起保護傘 深圳華夏保險為重疾患者理賠203.4萬元 54MB
查看
微視頻｜鐵礦石的奇妙“公鐵海聯運”之旅 73MB
查看
匯聚創新優質資源 提升原始創新能力 石家莊市3家基礎學科研究中心獲批立項建設 38MB
查看
第十三屆煙台國際葡萄酒博覽會主要活動時間公布 85MB
查看
保定小夥：奶奶忘了很多事，但沒忘記我愛吃的孜然羊肉！愛是一道菜，你印象深刻的是哪道？ 87MB
查看
南山區生態環保青年誌願者協會在大沙河舉辦“水的守護者”環保活動 17MB
查看
SID2023 亮點前瞻 37MB
查看
東部戰區海軍航空兵某團組織實戰化反潛訓練 15MB
查看
穩經濟 促發展 強信心·權威訪談丨促就業 保民生 全力提交暖心答卷 92MB
查看
手机扫码安装我阿爹是年代文男主对照组
网友评论更多
1_____果冻先森
這個是我比較經常推薦給我朋友用的一款軟件，房產中介福音軟件。
16:14 推荐
好男人都怕老婆：這款軟件是朋友推薦給我的，操作簡單。 来自绥化市
如此丶妩媚的男人 ：我阿爹是年代文男主对照组Lunacy是由著名的圖標社區icons8推出的一款專門用來在Windows下打開並讀取Sketch格式文件的工具(適用於 HTML / CSS),現在使用Lunacy可以在Windows下打開.Sketch 文件了，有需要的趕快下載吧! 来自大连市
你给的承诺 回复 薄荷微光少年时C ：U盤殺毒軟件真不錯，推薦給同學，因為學校裏的機房誰都插，病毒泛濫。
1收回你的温存
操作簡單，效果佳！
3:28 推荐
爱她毁我你欠抽℡：一款功能強大、專業免費的磁盤管理工具 来自廊坊市
小爷不说爱 ：我阿爹是年代文男主对照组完美ROOT電腦版是非常好用的軟件，能夠幫助我更好對手機進行刷機 来自晋中市
大雨还在下吗 回复 ミ指尖的烟味残留 ：
1不等式de高姿态
？？
2:49 推荐
戒躁：使用簡單，操作方便，很好用。 来自宿州市
谁能给哥幸福 ：我阿爹是年代文男主对照组超級好用的，有很多小功能很實用 来自六盘水市
煙メ点的寂寞 回复 谎言干掉了誓言 ：一款用了不會後悔的軟件，值得推薦
1活的无可代替
Mozilla Thunderbird是由Mozilla瀏覽器的郵件功能部件所改造的郵件工具，使用XUL程序介麵語言所設計，是專門為搭配Mozilla Firebird瀏覽器使用者所設計的郵件客戶端軟件!，值得信奈
8:56 推荐
柔情ゞ尒男人：課件製作起來功能非常強大，包含很多模板，很多圖文、音頻、視頻文件。 来自池州市
丿若情花 ：我阿爹是年代文男主对照组板繪還是用sai最方便啊，新手入門用這個就對了。 来自济南市
倍儿坚强 回复 孤独先生。 ：耳機很具專業性，很好用