會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
新春走基層丨德勝村:“人人有事幹，四季有收入” 16MB
查看
三星折疊屏第五代！Galaxy Z Fold5 搭載瑞聲科技觸聽體驗解決方案 38MB
查看
跑得快不如跑得穩？T3 出行的發展前景如何？答案在這裏 95MB
查看
上海綠道總長逾1500公裏 “綠色脈絡”串起國際大都市生態空間 38MB
查看
100小時、9條航線！東航全球首架C919國產大飛機開啟驗證飛行 74MB
查看
冀雲圖觀 | 企企安家記 77MB
查看
報告：中國新能源汽車智能化領先優勢進一步擴大 43MB
查看
《家長課堂》進社區 “帶娃”“興趣”兩不誤 21MB
查看
城市呈現雲海景象 99MB
查看
今天降水漸止 明晨氣溫深蹲 71MB
查看
手机扫码安装call
网友评论更多
1优质小年轻。
學校網站上傳圖片要求使用png格式，還好找到了這款軟件。操作很簡單，而且非常高效，推薦!
13:59 推荐
◆独享〆你的温柔ゞ：這款軟件使用範圍很廣泛，功能也很豐富 来自江西
承诺如何叙述 ：call支持SNMP, ICMP, DNS和TCP等協議等對設備的監視 来自赤峰市
妳微笑時很美 回复 穿拖鞋走出高调 ：程序注重采集效率, 頁麵解析速度飛快
1妳微笑時很美
這款軟件是一個朋友推薦給我使用的，很實用。
0:46 推荐
久孤的王：轉換速度很快，使用很便捷，支持。 来自东营市
俺小时候可酷了 ：call上手速度超級快，用了幾個月下來，打字速度真的提升非常多。 来自宁波市
萌妹纸的霸气范 回复 假正经先生. ：可以在PDF文件中直接加入說明並將說明部分也保存為PDF格式。
1圣经在哭泣
特別喜歡用的一款遊戲平台，開黑很流暢。
14:50 推荐
我给的约定：遊戲很豐富，也有很多最新的遊戲資訊，推薦下載。 来自驻马店市
惯饮孤独。 ：call用了絕不會後悔的一款軟 来自黄石市
渭我心暖i 回复 Bye：小時候 ：操作很簡單，上手很容易啊，關鍵很免費，良心軟件。
1爷不是你能想象的
功能很齊全，操作也很撿到，鏈接手機即可享用超多功能體驗。
18:40 推荐
﹍Mr.少年：這個軟件的功能有很多，操作也很簡單 来自山西
时光滥好人 ：call經常玩CF的可以下載哦，特別實用。 来自安顺市
嚣张霸气爹＿↘ 回复 信我可好。 ：這款軟件下載挺方便的，還不錯
1请叫我小贰哥。
網上一站式扣繳申報服務真的很方便，值得下載!
5:59 推荐
王者绝非偶然：這款軟件朋友介紹的，很好用 来自龙岩市
新城已无旧少年 ：call個人覺得還是非常好用的，推薦 来自江西
指间的余烟 回复 淡年华 ：軟件很不錯，界麵很簡潔，錄製視頻也很方便!