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小编点评

深海日前，由騰訊企業微信與《哈佛商業評論》聯合舉辦的2023年度首屆實幹企業家峰會消費專場在上海召開。中信銀行作為金融領域企業微信數字化發展標杆企業受邀參會，與眾多知名消費品牌共同開啟企業微信數字化發展的盛典。

會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。

做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務

近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。

此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道，建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。

持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章

當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。

中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。

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下载深海，参与网友评论互动 ( 11715 条 )

1〆我呼吸着你的呼吸
使用很久的軟件，簡單操作
8:16 推荐
爷：狠耀眼：一直在用笨笨鍾提醒自己，方便極了。来自新余市
爺丶独手毁天下：深海我也是在一個月前才開始使用這款軟件，個人覺得軟件的各個方麵都還是不錯的，語音時的音質也很棒。来自四川
寂寞叼烟小帅哥回复゜阴郁づ少年：這是提個朋友告訴我的軟件，很好用。
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1══做个低调の孩纸
第一個接觸繪畫工具就是SAI，雖然之後用了其他的，但SAI真的還是很不錯的。
19:50 推荐
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少メ鈎吲爺ヾ：深海超級好用的軟件啊，U盤的文件簡單修複，瘋狂安利。来自黄山市
对感情很偏食回复少メ鈎吲爺ヾ：轉轉大師官方版比其他的pdf轉word軟件好用太多了，而且還是免費的。
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1短暂的偏爱、
真的是太棒了，我很是喜歡
9:52 推荐
对感情很偏食：軟件操作很簡單，也很具實用性来自本溪市
烟,少年的心：深海讓孩子懂得把大的問題拆分，培養解決問題的思維。不是那樣敲代碼，就是製作小遊戲，小動畫。學習的也都是簡單易懂的東西，主要是孩子培養思維能力，還不錯。来自阜新市
1.个狠oK的男人回复 ℡谁懂男人：喜歡的軟件，推薦你們使用用了之後真的方便很多
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1渭我心暖i
很好用，還簡單，好評。
9:10 推荐
烟,少年的心：監控本地的網絡共享(包括隱藏及私人共享) 来自白山市
聆听、你的伤：深海超級喜歡使用，這次下載非常快速，還是最新版本，大力推薦。来自东莞市
过火给的错回复山河：結合網上教程，輕鬆學會。
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1及时行乐
靠譜，頁麵清爽，可以隱藏推送，不會妨礙正常辦公。
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本尊独霸天下。：深海這款軟件真的特別好用，用了好久了，值得下載! 来自儋州市
九州尽灭. 回复独身闯天涯：軟件可以幫助您轉換常用的AVI, WMV, MP4, FLV, MOV, RMVB, MPEG
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1爱她毁我你欠抽℡
這款軟件很具專業性，使用範圍也很廣泛
22:27 推荐
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孤独的男孩：深海自動搜索應用程序，根據不同的標準来自白银市
小爷不说爱回复不牛B 咋做你男人：軟件操作比較簡單，功能也很實用。
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