為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
多設備協同、全場景推送,航旅縱橫完成鴻蒙原生應用核心版本開發
作者: 戴着面具尽情的大笑。 2024-04-28 19:37美媒:一家航空公司發現737 Max關鍵部件存在隱患,波音建議全球檢查
作者: 烟草味的男孩 2024-04-28 19:2837MB
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网友评论更多
1狂躁不安的心
軟件操作比較簡單,功能也很實用。
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卑微都是为了谁:軟件本身也很小,下載用起來都很方便,用著也很安心。 来自南昌市
══做个低调の孩纸 :粳米是什么米加載軟件就可以立即轉換,不需要設置太多內容,簡單方便。 来自上海市
闭上右瞳冷漠的温柔っ 回复 孤独的男孩 :魅族手機怎麽讓懸浮窗一直存在
1¼de坏男人
用耳朵也可以閱讀,Balabolka會好多種語言,簡直就是語言通嘛
15:14 推荐
和云相伴:一款不錯的軟件,很是喜歡哦 来自佛山市
μ爷′走遍天下 :粳米是什么米功能比較全麵,輕鬆快速打印收據,好用。 来自重庆市
爷:狠耀眼 回复 我在你身边败去了四季 :電腦下載遊戲中毒了,然後使用小白一鍵重裝軟件,挺好的,真的適合我這種新手裝機。
1伙计你别拽
這款軟件操作挺簡單的。
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妳微笑時很美:用360瀏覽器很久了,已經成為一種習慣。 来自巢湖市
潇洒↘过头ぃ :粳米是什么米軟件功能很實用,專業性也很強 来自眉山市
峩只是壹位、爱妳的先森 回复 爷、跪下唱征服℡ :功能都是免費的,適用於淘寶賣家,天貓商家。
1高傲的存在着
ADVANCED Codecs不包含播放器,也不會改變你的文件關聯屬性
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闹市老友:可以為所有新啟用的文件類型(如MKV和FLV)啟用預覽窗格。 来自长治市
称霸酷比 :粳米是什么米非常棒的一款軟件,很是喜歡 来自宿迁市
任你摘星揽 回复 俊的抽象▂_ :可以導入找錢,這點就很不錯了,去下個手機端試試。