為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
倪嶽峰主持召開河北省推進京津冀協同發展工作領導小組第十次擴大會議
作者: 劳资是栋栋拐 2024-04-29 20:0215MB
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网友评论更多
1帅的不明显
很好用的軟件。功能齊全,轉換速度還很快,推薦下載。
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没了对象省了流量:功能強大覆蓋全麵,效果明顯 體驗極佳。 来自洛阳市
℡不拽〤怎么做你男人ㄜ :番茄小说體積小,直接看,特別方便。 来自榆林市
不二臣. 回复 c1):烟味 :本人覺得有道詞典還挺不錯的,詞典怎麽說隻是工具,不可能解決所有的單詞問題,就像人不可能背完所有單詞是一樣的道理。
1够狠才是男人
可以對安卓設備進行控製,用處十分廣泛,推薦下載。
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谁能给哥幸福:這款軟件專業性很強,也挺好用的 来自上海市
固执旳大男亽° :番茄小说主要為了看一些網易遊戲賽事直播,和其他直播平台都大差不差。 来自山东
帅到自然醒 回复 从良 :軟件很好用,操作也挺容易的,推薦下載。
1_____果冻先森
非常好用的軟件,尤其是PDF轉換為WORD的功能,真的很好用。
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爷く纸4孩子:官方素材就是多,也非常好看,感覺挺不錯,反正用快剪輯剪了很多短視頻了。 来自三亚市
时光催老了少年の心 :番茄小说更新修複了一些bug問題,挺好。 来自徐州市
℡谁懂男人 回复 凉城深巷 :終於找到自己想看的漫畫了,感謝漫畫大師。
1何必讨好
還可以,同班同學案例來下載,確實很好用。
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M、先生:這款軟件操作很簡單,實用性也很高。 来自赤峰市
轻风拂面 :番茄小说可以針對某一音軌做單獨的修改,例如換掉背景音樂、抽掉某些雜音、或者在加些音效,對日後的編修與維護來說相當方便。 来自梧州市
放学别跑! 回复 放学别跑! :軟件界麵設計簡潔、直觀,操作簡便
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用了一款好久的軟件,很是喜歡哦
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瓜子脸の男生:這款軟件朋友介紹的,很好用 来自陇南市
〆﹏尐爺⺌ :番茄小说動態壁紙真的超級美,力推啊! 来自葫芦岛市
不二臣. 回复 过火给的错 :炫酷的效果,使瀏覽相冊就是一種享受
1無癸初
這款軟件操作比較簡單,功能也比較實用
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秒杀伱的高傲:一款值得推薦的軟件,值得大家使用哦 来自广元市
女人请绕行 ° :番茄小说閱讀就要用看圖王pdf閱讀器,非常的好用,誰不用誰吃虧。 来自南平市
君逑. 回复 Sun暖夏少年 :瑞星小獅子簡體中文版很好用喲,喜歡不要錯過喲。