會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
遭遇災難如何自救互救？這堂公眾衛生應急技能培訓課18.6萬人觀看！
作者: 八巷 2024-04-29 02:29“北溪”事件疑點指向美國 國際法專家：美方的否認和拖延不足以回應全球關切
作者: 被记忆的高温 2024-04-29 01:53【走進華為 CXO 思享會】AI+CRM，如何幫助企業推動業務增長
作者: 玩会儿 2024-04-29 00:58來了！2023長沙市新媒體年度影響力暨網絡正能量評選獲獎名單公示
作者: 瞬间的留恋、 2024-04-29 00:42七夕送 Apple 產品首選京東 參加七夕運動挑戰還可獲 Apple Watch 百元券
作者: 南下。 2024-04-29 00:32
愛心預約再升級 福州多舉措提升適老化無障礙交通出行服務 98MB
查看
九龍坡區未來三年啟動建設20個優質學校項目 43MB
查看
30 我們與亞運的距離 72MB
查看
重慶已創建全國文明校園3所市級文明校園21所 94MB
查看
掀起棒球熱！MLB CUP青少年棒球公開賽在渝落幕 27MB
查看
唐卡漆畫：閩藏傳統工藝跨界融合開新花 65MB
查看
外資項目來源不斷拓展 更多新設外資企業落戶中國紮根生長 94MB
查看
蕭山區第二人民醫院：享受便捷就醫，讓“就醫智管家”成為您的貼心助手 47MB
查看
迎接夏天，《山海人家》5月精彩繼續 88MB
查看
重構淨水新場景，易開得推出顛覆級新產品 79MB
查看
天山腳下校園刮起“冰雪旋風” 62MB
查看
緊急通知！今日12時起，福建禁止！ 77MB
查看
以 AITO 問界 M9 極致安全技術 探尋賽力斯汽車雄厚科技深度 25MB
查看
便民新舉措 福州農村客運線路也能查詢實時動態 67MB
查看
全球首次！俄巡航導彈在彈道末段發射誘餌彈 66MB
查看
手机扫码安装mofos
网友评论更多
1戒躁
為老師量身定製，備課更高效，授課更獨到!老師備課的小助手。
3:23 推荐
短暂的偏爱、：很簡單的軟件，值得推薦 来自鹤壁市
渭我心暖i ：mofosgogo助手裏麵的動態壁紙真不錯，還免費。 来自南京市
独身闯天涯 回复 瓜子脸の男生 ：PilotEdit是中國公司開發的功能強大的文件編輯。操作簡潔，實用
1活的无可代替
一款非常優秀的軟件，值的推薦
13:41 推荐
老酒挽旧友：支持PDF電子文檔的批量輸出(支持RGB、CMYK顏色模式)。 来自衡水市
唯我独噂 ：mofos一款非常不錯的軟件，值得推薦 来自遵义市
゜我的高傲，尔等岂懂 回复 神一般的男人 ：這是一款非常棒的軟件，值得大家使用哦
1俊的抽象▂_
這個軟件很好用，傳輸視頻很快，66666666備份恢複功能蠻好用，之前手機崩了，裏麵的照片都沒有了，用這個全都恢複了。一般都用它管理iPhone數據，照片音樂什麽的都分類很清晰。沒毛病值得一用！
14:55 推荐
温存你的温柔°：輕鬆集成視頻、語音、桌麵共享功能，推薦下載使用。 来自大庆市
威武霸气帅 ：mofos這款軟件界麵簡潔，也很具專業性 来自东方市
神一般的男人 回复 一衹情書 ：真的是太好了，簡潔。
1受尽
東西很好用，使用這款軟件瀏覽圖片真的非常方便喲，會堅持使用的。
12:13 推荐
晚街拾梦：C-Lodop雲打印服務器是一款雲打印軟件，很是實用，易操作簡單 来自晋城市
哥惜爱，却被伤！ ：mofos我超喜歡用電腦看漫畫的，但是有時候那些格式會逼死我，但是自從用了PSP Comic Converter電腦版就好了，又可以暢快的看漫畫了 来自绵阳市
风闻她很美 回复 戴着面具尽情的大笑。 ：很方便的軟件，頁麵也很簡潔
1及时行乐
功能還是蠻全麵的，用的很開心
21:38 推荐
孤独的男孩：這是一款很具專業性的軟件，使用的範圍也很廣 来自天津市
纸伞挽旧人 ：mofos是一個用來快速創建PDF文件格式的強力工具 来自眉山市
山河星汉 回复 玩会儿 ：使用這個軟件真的是可以幫助我們提高工作效率