為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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网友评论更多
1暗杀对象
很哈有,可以準備多媒體文件,以便以任何格式和任何設備進行即時回放。
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本尊独霸天下。:這款軟件比較簡單,專業性也比較強。 来自湛江市
黑米哥哥 :植物大战僵尸好用,軟件是中文版,可以把喜歡的音樂做手機鈴聲。 来自邢台市
岁月离歌 回复 岁月离歌 :支持批量轉換;內置 Metadata 編輯器;支持文件合並
1渭我心暖i
UltraCompare 是一款文件內容比較工具。可進行文本模式,文件夾模式以及二進製模式的比較,並且可以對比較的文件進行合並,同步等操作,支持撤消操作。
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〆﹏尐爺⺌:人生日曆做的太好了,希望能越來越好,廣告少,不會亂修改主頁的日曆類軟件越來越少了。 人生日曆做的非常不錯,特別是裏麵的查快遞,計時,健康,提醒等功能非常實用。 我不是托,隻是普通用戶,真心覺得人生日曆做的不錯。希望越來越好。 来自广州市
薄荷少年微微凉° :植物大战僵尸很好用的一款軟件,操作也很簡單,使用起來也特別的簡潔方便 来自晋城市
渡河已尽生 回复 优质小年轻。 :使用Office2019中的word來編輯文字,打字流暢快速,使用起來非常的順手。
1悲徒
朋友推薦的遊戲加速軟件,下載後使用過還可以,價格再便宜點就更好了
12:32 推荐
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猛男打天下 :植物大战僵尸Vole Windows Expedition 由Sanwhole出品的一款多功能文件管理工具,相信你一定會對你有所幫助哦 来自黑龙江
左手淡淡烟草香 回复 不畏孤独。 :啊哈哈,拿來寫畢業論文簡直是利器。用E-study批量下載中國知網論文,不要太爽。
1别愛
可以哦,我們公司用的就是今目標,很好用。
5:31 推荐
爷只爱她。:############################################################################################################################################################################################################################################################### 来自黑河市
爷不是你能想象的 :植物大战僵尸好用極了,看圖神器,很方便。下來用了一下,功能雖然沒有其它軟件多,但還是好用的。 来自重庆市
秒杀伱的高傲 回复 〆﹏尐爺⺌ :一款非常實用的軟件,值得下載哦。
1﹍Mr.少年
挺不錯的,簡單小巧,推薦下載。
17:26 推荐
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