會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
企業上雲，安全當先，華為雲 11.11 營銷季節這場直播幹貨不斷
作者: ══做个低调の孩纸 2024-04-29 15:19凱叔講故事牽頭起草國內首個兒童有聲讀物團體標準 助力行業高質量發展
作者: 爷只爱她。 2024-04-29 14:18
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网友评论更多
1君逑.
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钻石一样闪耀的男人：蠻好用的，上新品一鍵搞定，超愛!!! 来自赣州市
══做个低调の孩纸 ：澳客在使用中造成的更改是沒有被監控的，也就沒法還原的。 来自通辽市
へ戴草帽の王子 回复 酒治不愈 ：很實用的軟件，操作也很方便友好
1爷就是那么有风度
迅雷XV格式轉換器官方版是很好用的視頻格式轉換器，讓我們可以更好的觀看視頻
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深入 ：澳客這款軟件很具專業性，操作也較為簡單 来自六盘水市
独身闯天涯 回复 〆﹏尐爺⺌ ：功能很實在，提供常用名詞管理功能，在軟件輸入收據上經常使用的項目名詞。
1烟草味的男孩
文件上傳內存大，特別方便。
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傷感シ男子：可以更改文字顏色及標題欄漸層色彩，動作上還可有聲音提示的功能! 来自青岛市
优质小年轻。 ：澳客我平時就很喜歡研究各種類型的軟件，數碼大師就是我之前剛了解使用的一款軟件，其實這款軟件隻要耐心學習操作方法就可以很快掌握了，因此想要嚐試使用的朋友不用害怕軟件使用不方便。 来自秦皇岛市
及時行樂. 回复 少メ鈎吲爺ヾ ：
1和云相伴
幾乎支持所有的圖像格式
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℡不拽〤怎么做你男人ㄜ：這是一款特別好用的軟件，下載也很方便。 来自清远市
無癸初 ：澳客暴雪出品，必屬精品! 来自株洲市
你渲染我整个空城◇ 回复 ㈠赖P先生 ：挺喜歡的，下載的表格條例也很清晰。
1へ戴草帽の王子
壁紙很多，也很好看，用著很方便，推薦下載。
6:33 推荐
帅到自然醒：這款軟件很具專業性，使用範圍也挺廣泛的 来自宣城市
为你烫的烟疤 ：澳客這款軟件操作很簡單，使用範圍也比較廣泛 来自焦作市
㈠赖P先生 回复 ヅ她的身影、若隐若现 ：在線轉換，辦公很方便了。
1你惊艳了我的时光
能將各種流行視頻轉換為MPH.264/AVC標準和高清視頻，能好在蘋果iPhone上播放。
23:49 推荐
那年那季那少年：隻要按一下你的鼠標鍵，就可以看到較新的氣象資訊。 来自揭阳市
爺丶独手毁天下 ：澳客操作簡單，方便，實惠 来自石家庄市
庄周 回复 奇葩硬汉 ：Portable Scribus是一款開源的電子雜誌製作軟件。Portable Scribus除了可以做雜誌外，可以用來製作一些個人的文件。是一款很相對而言比較小巧的軟件，你可以裝在U盤中隻要插在電腦上也可以使用。