會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1寂寞叼烟小帅哥
一款可以用來移除圖像的純黑色背景的小工具
20:51 推荐
风闻她很美：這款軟件操作比較簡單，功能也較為豐富。 来自惠州市
独身闯天涯 ：向雪怀QuickTextPaste的使用方法很簡單，在主界麵中輸入文本，然後設置好菜單名和快捷鍵後點擊添加即可。 来自德州市
孤独的男孩 回复 爱她毁我你欠抽℡ ：其實這個軟件也挺不錯的啊，，不購買也可以完成部分格式轉換啊
1为你烫的烟疤
挺不錯的，網絡連接很穩定，速度也很快，好用。
16:45 推荐
不明关系：是一款好用的軟件，歡迎大家下載 来自漳州市
晚街拾梦 ：向雪怀可輸出有效和專業的報價單，報價單每個零件價格可由用戶指定保留幾位小數，根據不同客戶可輸出簡易式或者費用明細式報價單，讓客戶感覺到您的報價不是隨意報的，是可信的。 来自驻马店市
老酒挽旧友 回复 穿拖鞋走出高调 ：使用很久的一款軟件，也很方便
1帅的钩心°
自從有了易我數據恢複向導咋也不怕數據丟失了
16:38 推荐
任性的余味。：PHPRunner一款PHP網頁製作工具，可以生成讀寫MySql數據庫的PHP網頁，用於查詢、編輯、排序，以及刪除和添加數據庫中的數據。 来自四川
被记忆的高温 ：向雪怀挺好的，習慣好評。 来自拉萨市
你给的承诺 回复 性别男，爱好女 ：？？很方便的軟件，不用登陸網站就可以看人人動態。
1爷的天空__云雾缭绕
本網站外網下載測速隻支持IE瀏覽器使用。首次使用外網下載測速功能，需要安裝測速插件。如隻使用“本網下載測速”，則無需安裝測速插件，但必須保證安裝Flash插件。
6:12 推荐
独自霸占你的美：通過助學通直接和班主任溝通，知道孩子一些問題，及時改正。 来自眉山市
眼里是阴谋 ：向雪怀見過很多人都推薦過的軟件 来自郑州市
一衹情書 回复 孤独风中一匹狼 ：軟件挺好的，趕緊下載吧
1_神1.樣的男人╮霸气十足
StressMyPC看起來就很方便，一目了然
12:51 推荐
隔離思想的癫狂っ：簡單易用，數據分析很到位。 来自安庆市
劳资素个好男人 ：向雪怀無需再排隊等候，或者支付額外的運費 来自榆林市
ベ純情、小莮子 回复 猖狂°爷的资本 ：是朋友告訴我的這款軟件，下載挺方便，操作也很簡單，安利一下。
1〆﹏尐爺⺌
14:31 推荐
固执旳大男亽°：已經用了很長時間了，這款軟件是真的很好用 来自芜湖市
瓜子脸の男生 ：向雪怀K歌一直用全民K歌，曲庫很豐富，正在授權。 来自鄂尔多斯市
性别男，爱好女 回复 〆我呼吸着你的呼吸 ：不錯，確實挺給力，經常使用的