為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
“強悍雙芯 勝券在握”iQOO Neo9 係列明日首銷 2299 元起
作者: 劳资素个好男人 2024-04-27 15:4676MB
查看66MB
查看43MB
查看81MB
查看44MB
查看27MB
查看85MB
查看65MB
查看63MB
查看14MB
查看手机扫码安装金
网友评论更多
1ヅ她的身影、若隐若现
簡潔的操作界麵,輕量易用,值得下載
20:20 推荐
传韵:通過幾年 来自福建
萌妹纸的霸气范 :金用了很久的魔盒了,各種插件與遊戲資訊還是很不錯的。。 来自呼伦贝尔市
空巷新友 回复 纪念 :這款軟件很具專業性,功能也比較實用。
1对不起,你没有访问权
人生最愛的兩樣,鴨脖和遊戲,玩搜狗遊戲大廳官方版很多年了,非常的喜歡,希望越來越好。
1:45 推荐
陪你洗澡:在家學習必備的神器啦。 来自辽宁
俊的抽象▂_ :金真的很好用啊,之前U盤帶點病毒,立馬修補,讚一個。 来自黑河市
你在心上 回复 一颗心、只许你伤 :迅雷看看電影是迅雷旗下有名的產品,資源非常的多,沒有廣告,更新的比樂視和風行網都快。
1岁月离歌
軟件特別好用,值得下載,播放視頻很流暢。
1:30 推荐
══做个低调の孩纸: 来自蚌埠市
黑米哥哥 :金這是我用過的最好的軟件,真的是太好用了 来自荆门市
不牛B 咋做你男人 回复 坎坷. :很有用的軟件,內容很多,正好給孩子用。
1丿水韵草
簡單好用的在線互動教室工具。擁有豐富的教學功能
4:13 推荐
你不懂朕的心事:很不錯!瑞星殺毒軟件V17用戶體驗做的越來越棒了,我會一直支持下去的! 来自牡丹江市
℡中國式、美男 :金這個瀏覽器操作簡單,方便 来自泰州市
时光催老了少年の心 回复 活的无可代替 :dsynchronize是一個文件同步工具,可以在本機或網絡上同步相關的文件/文件夾,大家下載試試看哦
1浅时光
界麵挺清楚地,一看就知道。
2:10 推荐
断桥:Theshy,全明星賽要加油啊!在最愛的虎牙直播等你。 来自湛江市
〆、°烟只是一种消遣 :金轉換速度很快,還可以支持批量轉換,體驗感很棒,推薦下載。 来自大连市
不畏孤独。 回复 冷眼旁观装B狗 :這款軟件很容易上手,適用範圍也很廣泛。