為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
如何搶灘 AI 終端時代機遇?多端融合 + AI 生態擴容是王道
作者: 猛男打天下 2024-05-14 01:3499MB
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网友评论更多
1你不懂朕的心事
這是一款非常好用的軟件,值得推薦
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叼烟、驱赶愁绪:挺好,也不卡頓。 来自眉山市
你拿什么资本跟我傲 :心悸本機初始屏幕、DirectX 像素著色器的支持,並且新增了 WebBrowser 控件。 来自玉溪市
戒躁 回复 一人独钓一江水 :很好用的電腦軟件誒,喜歡的小夥伴千萬不要錯過。
1劳资素个好男人
非常好用,可以很輕鬆的查看列出的數據,能夠提高自己的工作效率,推薦下載。
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枕清.:這款軟件是一位朋友告訴給我的,很容易上手。 来自齐齐哈尔市
固执旳大男亽° :心悸??軟件不錯,趕緊下載吧。 来自鹰潭市
劳资一上线,全球都停电 回复 大雨还在下吗 :文件與路徑的尋找功能要方便很多
1暗杀对象
推薦下載,真的非常好用哦,在線翻譯。
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浅时光:試用後發現它體積小巧,速度飛快,界麵友好 来自金昌市
ペ大龄男青年 :心悸小白感覺有點複雜,再用用看 来自黄石市
借个火,抽掉回忆 回复 不着调调的小男人 :體積很小,小巧靈活
1渡河已尽生
個人覺得2345安全衛士官方版還是不錯的,可以幫助找出病毒、讓電腦回到巔峰時期。
23:28 推荐
劳资就这么个范:很簡單的軟件,操作也很方便 来自广州市
凉城深巷 :心悸還可以按時間跟蹤改變和處理過程 来自承德市
九州尽灭. 回复 何必讨好 :可以備份和管理的iPad / iPod / iPhone音樂,電影,照片,書籍,應用程序,鈴聲,聯係人和便箋。
1和云相伴
我就是學信息技術,信息技術考試模擬練習係統對我來說太重要了,非常的喜歡。
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烟草味的男孩:真的挺不錯的,推薦下載。 来自嘉峪关市
跟着爺,横着走 ζ. :心悸軟件挺好用的,值得下載。 来自哈尔滨市
独身闯天涯 回复 渡河已尽生 :給自己的死飛搭配色彩後炫酷多了,簡直大愛,騎車出門超有麵。
1遥望不属于我的温柔
很多人推薦的,沒想到真的很好用
12:47 推荐
℡谁懂男人:錄製屏幕的同時錄製來自麥克風的係統音頻和音頻。 来自宜昌市
不着调调的少年 :心悸軟件操作很簡單,功能也比較實用。 来自广州市
青涯 回复 叼烟、驱赶愁绪 :下載速度好像略有提升,界麵肯定是更好看了,不過和xp太不搭了,還是和W7搭起來好看點。懸浮窗有改進,更人性化。唯一不爽的就是圖標變難看了,還是原來的好看啊。總體來說還是不錯的,可惜xp用不慣。 懸浮窗可以看到任務進度,隻是看不到具體數值而已。