會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1请叫我小贰哥。
一款用了不會後悔的軟件，值得大家使用哦
11:31 推荐
小爷不说爱：就愛金山衛士官方版喲，能夠幫我清理電腦，超級喜歡用的 来自贵港市
过火给的错 ：荆州天气配合騰訊的遊戲還是比較方便的 能比較好的看到了解排名等各種信息，方便遊戲。 来自湖南
山河 回复 罩不住的小帅气gg° ：挺不錯的，非常適合我的世界minecraft玩家，推薦下載。
1被记忆的高温
資源占用低，內存小，不錯的播放器選擇。
15:30 推荐
繁华过後℃寂寞：軟件很容易操作，專業性也比較高。 来自信阳市
酒治不愈 ：荆州天气美輪美奐的無損畫質 来自茂名市
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1放学别跑！
小白，剛接觸虛擬機，用VirtualBox，準沒錯。
10:35 推荐
不着调调的小男人：經常拍一些小視頻用這款軟件剪輯，很方便，上手很快，一點都不難。 来自蚌埠市
凉城深巷 ：荆州天气一款相當優秀的軟件，非常實用 来自安庆市
哥、有哥的谱 回复 上了膛的枪 ：音樂可以下載誒，這個就非常讚。
1时光吹老了好少年
用於創建TTF、EOT和SVG 字體。采用 Vala 語言開發
20:27 推荐
哥、有哥的谱：還行吧，跟幾個熱門瀏覽器比起來還是有點差距的，路還很長。 来自玉溪市
那年那季那少年 ：荆州天气這款軟件真的很好哦，大家下載試試看哦。 来自抚顺市
單眼皮の男生 回复 暗杀 ：一款非常好用的軟件，非常實用
1卑微都是为了谁
可以用它來編輯超過10G的文件
11:43 推荐
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看透你的单纯 ：荆州天气真的很喜歡這款軟件，大家都試試看吧 来自山西
爷就是那么有风度 回复 青涯 ：
1好男人，光芒四射。
簡潔，實用，占內存少。好支持，希望越做越好!
10:11 推荐
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萌城少年 ：荆州天气這個的確是種子搜索神器啊，很多劇的資源啊神馬的都能下到，而且速度超級快。 来自宿迁市
君逑. 回复 称霸酷比 ：這款軟件真的特別好用哦。值得信奈哦。