會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1俺小时候可酷了
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劳资一上线，全球都停电：生活必備，百年印象。生活必備，幾乎啥都往裏存了。想象不到生活中沒了印象筆記會是一個什麽狀態。 来自德阳市
断桥 ：邯郸天气预报這是朋友推薦給我的軟件，功能也很實用。 来自开封市
跟着爺，横着走 ζ. 回复 暗杀对象 ：遊戲破解的福音，很多遊戲都有破解很好用。
1何必讨好
擺脫傳統軟件界麵布局雜亂情況，界麵簡單清新;
17:12 推荐
伙计你别拽：是優酷視頻客戶端的老客戶了，用了很多年，一直用的優酷網站，視頻多，清晰度高，除了現在廣告有點多以外，其他的都非常好。 来自宁波市
冷眼旁观装B狗 ：邯郸天气预报可以讓用戶輕鬆的安裝windows驅動程序 来自张掖市
只是名字太闪眼o 回复 不明关系 ：刪多國語言，隻保留英文 簡體中文 繁體中文語言包
1◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ
上述情況不會有風險，取消了認證期限，企業不抵扣，多繳稅，對稅局來說不是壞事。
6:26 推荐
妳微笑時很美：這麽好用的軟件，居然無廣告，哇塞 来自亳州市
凉城深巷 ：邯郸天气预报這款軟件真的太好用了哦，很是感謝。 来自宝鸡市
短暂的偏爱、 回复 眼里是阴谋 ：其實這個軟件也挺不錯的啊，，不購買也可以完成部分格式轉換啊
1爺丶独手毁天下
視頻疊加技術很專業，使用效果非常棒，愛死這款軟件了，真的超市方便。
23:37 推荐
暗杀： 来自肇庆市
挑剔旳男人够资本 ：邯郸天气预报很好用的一款軟件,操作很簡單 来自内江市
仰着头，倔强骄傲 回复 爷只爱她。 ：一款用了不會後悔的軟件，大家下載試試看哦
1〆﹏尐爺⺌
傻瓜式操作，輕鬆做出混合語音，很不錯。
7:19 推荐
猜不透的男人：本軟件支持MP3,AAC,AC3,CDA,M4A,WAV和WMA等音頻係列，佳佳WMV格式轉換器還能夠提取視頻中音頻，即將視頻格式轉化為音頻格式。 来自三明市
丿水韵草 ：邯郸天气预报一直玩TapTap模擬器，遊戲資源不要太豐富，更新也很快，非常值得推薦。 来自鸡西市
爷、继续堕落 回复 南下。 ：reaConverter Lite是一款簡單易用的圖片轉換軟件，幾乎支持所有的圖像格式，可以幫助用戶將圖片輕鬆地轉換成想要的圖片格式，還可以對圖像進行大小，倒轉等操作，界麵簡單易操作