為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
如何搶灘 AI 終端時代機遇?多端融合 + AI 生態擴容是王道
作者: 帅到自然醒 2024-05-18 04:2365MB
查看88MB
查看44MB
查看87MB
查看82MB
查看53MB
查看64MB
查看41MB
查看93MB
查看28MB
查看95MB
查看65MB
查看47MB
查看76MB
查看59MB
查看手机扫码安装孙东海
网友评论更多
1傷感シ男子
這款遊戲盒子包含了N多的小遊戲,新遊戲快速介紹,非常喜歡格局,支持。
21:14 推荐
老酒挽旧友:可以收集學生的答題數據,作為平時成績,也不用每次課點名了。 来自黑河市
收回你的温存 :孙东海功能強大全麵,簡單易用,輕鬆便捷的批量重命名文件。 来自渭南市
一个没了情绪的男人 回复 岁月离歌 :一款非常好用的軟件,歡迎大家下載哦
1℡中國式、美男
FileZilla是一個免費開源的FTP軟件,分為客戶端版本和服務器版本,具備所有的FTP軟件功能,具備極好的可控性及條理性。
1:14 推荐
"哥的悲伤#倪看不到:閃電PDF虛擬打印機軟件是一款pdf打印軟件 来自鞍山市
帅的不明显 :孙东海生檔案一鍵導入,靈活處理學籍變更及調班情況,有效跟蹤學生繳費情況。 来自河北
替我挡风 回复 女人成就未来% :本機初始屏幕、DirectX 像素著色器的支持,並且新增了 WebBrowser 控件。
1你渲染我整个空城◇
以前一直用快播QvodPLayer播放器增強版,功能非常強大,希望能繼續下去。
4:51 推荐
丿水韵草:耳機很具專業性,很好用 来自大庆市
一颗心、只许你伤 :孙东海一個老玩家的由衷的讚,讚,讚,血手幽靈不輸給外來品牌 不同的鼠標鍵盤,我都用過身為一個老遊條,我明白一個款多功能的智能鼠標是對遊戲玩家和撒歡玩遊戲有多大的幫助。 来自永川市
爺就是王の吾等跪下 回复 你渲染我整个空城◇ :挺好用的,在線編輯,界麵清晰,很OK!
1一衹情書
有很多互動遊戲,可以讓主播和粉絲進行互動,很不錯。
2:11 推荐
寂寞叼烟小帅哥:我覺得網易BoBo很不錯,支持,希望越做越好! 来自常州市
坎坷. :孙东海還不錯,操作比想象中的簡單的多,好評一下, 来自绵阳市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ 回复 一衹情書 :從DV攝像機捕獲視頻,VHS,攝像頭,導入視頻文件
1瞬间的留恋、
提供語音、視頻、文字等溝通方式,方便用戶收聽會議內容。
1:46 推荐
Bu败De男神:之前想做一份完美生動的課件要花很長時間,下載可樂學習後,方便多了。 来自衡阳市
活的无可代替 :孙东海非常好用的硬盤工具,一直在使用,快捷方便。 来自南平市
跟着爺,横着走 ζ. 回复 闭上右瞳冷漠的温柔っ :導師講解視頻很專業,不過就是專業的導師啊,哈哈哈。
1神1.樣旳男人
10:48 推荐
爺就是王の吾等跪下:一直在用超級兔子,很喜歡這款軟件,是個不錯的選擇! 来自佳木斯市
风闻她很美 :孙东海通過互動視頻共享各地專家資源,大大提升了投資顧問的說服力和客戶的信任感。 来自沈阳市
爷:狠耀眼 回复 那年那季那少年 :音效很實用,喜歡哦,如果界麵設計再美觀一點就更好了,期待更好。