為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
聯想啟動 ThinkPad AI 先鋒計劃,攜手開發者構建商用 AI 生態
作者: 另一种装逼风格゛ 2024-04-29 03:0155MB
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1無癸初
挺好的,係統也很流暢,沒出現卡頓問題。
10:47 推荐
只是名字太闪眼o:可以保護電腦裏麵的軟件,很好用 来自汕尾市
圣经在哭泣 :DNF小巧、精致、超輕客戶端,極速安裝體驗 来自芜湖市
一衹情書 回复 声嘶力竭的情歌 :夜空中最亮的型
1丿水韵草
暴風影音播放器功能強大,而且可以轉換格式,KO其他所有播放器!
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嚣张霸气爹_↘:《蒲公英MPEG4格式轉換器》是一款功能強大、操作簡單的MPEG4和MP4格式轉換工具 来自咸阳市
你惊艳了我的时光 :DNF軟件很小,功能卻出乎意料的好用 来自鞍山市
无她无爱ヾ失她失心 回复 没了对象省了流量 :iPubsoft PDF Converter功能豐富,轉換過程簡單,推薦下載。
1够狠才是男人
用這個提速之後,上網快多啦。
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暗杀:挺好用的,操作也很簡單,手機也下載一個iDisplay鏈接就可以了。 来自郑州市
空巷新友 :DNF用著挺好的,無論是設計還是構建模型,都是非常方便好用的。 来自廊坊市
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 回复 爷只爱她。 :導師講解視頻很專業,不過就是專業的導師啊,哈哈哈。
1挑剔旳男人够资本
一個老玩家的由衷的讚,讚,讚,血手幽靈不輸給外來品牌 不同的鼠標鍵盤,我都用過身為一個老遊條,我明白一個款多功能的智能鼠標是對遊戲玩家和撒歡玩遊戲有多大的幫助。
18:32 推荐
_神1.樣的男人╮霸气十足:現在的界麵是我比較喜歡的,簡單看的舒服 来自呼伦贝尔市
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绝城歌 回复 ℡不拽〤怎么做你男人ㄜ :一套非常不錯的個人時間日程安排軟件,它具有相當方便的操作接口,讓使用者能夠對於所排定的行程一目了然
1萌妹纸的霸气范
軟件挺不錯的,很好用
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长衫先生:圖標轉換工具操作也十分簡單,一鍵即可實現轉換,好評。 来自黄石市
姐的霸气归属 :DNF這是一款大家都喜歡使用的軟件,非常有用哦 来自泰安市
〆我呼吸着你的呼吸 回复 瓜子脸の男生 :