會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
喜訊！華美浩聯榮膺保觀“InsurStar2023 年度優秀健康險科技”殊榮
作者: μ爷′走遍天下 2024-05-25 06:37
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手机扫码安装归脾丸的作用与功能主治
网友评论更多
1帅到自然醒
這個小軟件在大屏幕數字會議和現場演示時能夠幫你輕鬆突出重點，很有幫助。
15:18 推荐
一朵忧郁男子：一款非常不錯的軟件，值得推薦 来自西安市
如此丶妩媚的男人 ：归脾丸的作用与功能主治這款軟件真的很好，很是實用哦。 来自白城市
☆帅气男孩☆ 回复 那妞，已格式化 ：n-Track Studio是一款跨平台軟件，支持WAV，MP3，WMA，OGG，FLAC，AIFF，CDA。SNG，SGW格式音頻。
1戴着面具尽情的大笑。
很簡單實用的軟件，成功地把筆記本變成了無線路由，以前也用過類似的軟件，但都沒這個穩定。
3:22 推荐
孤独的男孩：剪切板的作用就是能將複製的文本、圖片展示出來，同時支持換行。 来自日照市
爷く纸4孩子 ：归脾丸的作用与功能主治軟件是朋友推薦給我的，很好用 来自吉林市
劳资是栋栋拐 回复 为你烫的烟疤 ：一款非常實用的軟件，大家試試看哦
1弍弌。
還行，就是看著看著會睡著，學渣哈哈哈.
12:58 推荐
那妞，已格式化：軟件直觀的界麵既適合於初學者也適用於有經驗的用戶。 来自攀枝花市
晚街拾梦 ：归脾丸的作用与功能主治抓取的視頻麵積可隨意調整，時間長短輕鬆控製，滿足各種需求。 来自平顶山市
你不懂朕的心事 回复 孤独风中一匹狼 ：用了很拘留的軟件，操作簡單
1如此
很好用，好評一下。
0:33 推荐
爷只爱她。：課件製作起來功能非常強大，包含很多模板，很多圖文、音頻、視頻文件。 来自淄博市
请叫我小贰哥。 ：归脾丸的作用与功能主治圖片本身很好看，軟件也還行。 来自四平市
一个人的搁浅° 回复 固执旳大男亽° ：十分出色的稅收管理扣繳係統，功能強勁實用，推薦下載。
1穿拖鞋走出高调
一款用了不會後悔的軟件，值得下載哦
10:16 推荐
哥惜爱，却被伤！：軟件很好，用了這款軟件以後交到了很多朋友，平時閑暇時光就利用這款軟件跟朋友聊天打發無聊的時光。 来自甘肃
瓜子脸の男生 ：归脾丸的作用与功能主治可以下載一些東西，就是下載的文檔格式需要轉換一下。 来自淮安市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ 回复 Bu败De男神！ ：這款軟件是朋友推薦的，挺好用的。
1称霸酷比
一直在用360壁紙，壁紙庫存超豐富的，很喜歡。
10:28 推荐
越是流泪越仰望：這個軟件挺不錯的，把我的電腦硬盤修好了，耶~ 来自山西
优质小年轻。 ：归脾丸的作用与功能主治MozillaThunderbird是經過對Mozilla的郵件組件的進行重新設計後的產品，其目標是為那些還在使用沒有整合郵件功能的單獨瀏覽器或者需要一個高效的郵件客戶端的用戶提供一個跨平台的郵件解決方案 来自乌兰察布市
ヅ她的身影、若隐若现 回复 他帅不过我 ：我覺得全民k歌還是挺好玩的，一直在全民上麵練唱，發表了自己唱的歌。