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宋佳

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小编点评

宋佳日前，由騰訊企業微信與《哈佛商業評論》聯合舉辦的2023年度首屆實幹企業家峰會消費專場在上海召開。中信銀行作為金融領域企業微信數字化發展標杆企業受邀參會，與眾多知名消費品牌共同開啟企業微信數字化發展的盛典。

會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。

做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務

近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。

此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道，建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。

持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章

當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。

中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。

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网友评论更多

下载宋佳，参与网友评论互动 ( 61 条 )

1欠吻吗
除了窗口模式外，它還提供了命令行模式的選擇。
20:55 推荐
短暂的偏爱、：超喜歡Microsoft .NET Framework 3.5，幫了我很大忙来自来宾市
你拿什么资本跟我傲：宋佳用了很久的軟件，操作很簡單来自南阳市
不着调调的少年回复一个人的搁浅° ：APKDB 是一款針對Android OS係統的APK程序，直接反編譯修改的工具，很是喜歡哦
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1℡空巷里的旧少年。
讓孩子懂得把大的問題拆分，培養解決問題的思維。不是那樣敲代碼，就是製作小遊戲，小動畫。學習的也都是簡單易懂的東西，主要是孩子培養思維能力，還不錯。
1:34 推荐
金钱打造资本：操作簡單，方便，實惠来自景德镇市
来生：宋佳一款非常棒的軟件，值得信奈。来自贵阳市
〆我呼吸着你的呼吸回复饮酎：軟件很容易上手，功能也很實用
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1劳资一上线，全球都停电
這款伴奏軟件是比較不錯的，我使用這款軟件已經很長時間了，喜歡唱歌的朋友可以下載這款軟件來播放伴奏。
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爷输过，但没服过：功能比較全麵，還挺實用的来自漯河市
诗緔ジ☆E哥：宋佳一款非常好用的軟件，值得下載使用。来自白城市
你不懂朕的心事回复任性的余味。：PureSync是一個文件備份和同步軟件，可以隨時自動從你的數碼相機對您的重要文件，導入文件備份和同步多個文件夾的內容。該計劃提供了分步向導來配置備份和同步任務，並設置文件排除等高級選項，衝突管理，更多的選擇和比較
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1春宵假寐
可以幫助用戶輕鬆的提升電腦係統的性能
17:49 推荐
ヅ她的身影、若隐若现：小魚光視頻就分為好多種，真的很用心啊，不錯。来自金昌市
爷不是你能想象的：宋佳提供浮動式功能鍵、支援多窗口排列来自萍乡市
对不起，你没有访问权回复此刻↘想起谁：這是為用過最好的軟件，操作簡單
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1爷、继续堕落
新增的電子書轉換功能太棒了，轉換效果特別好，推薦下載。
21:55 推荐
俺小时候可酷了：這款軟件很好用可以自己定時来自厦门市
爺就是王の吾等跪下：宋佳主要為了看一些網易遊戲賽事直播，和其他直播平台都大差不差。来自潍坊市
容我鄙视回复曖__昧〆圥玍：剪切板的作用就是能將複製的文本、圖片展示出來，同時支持換行。
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