為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
快手短劇《月白之時》收官斬獲 4.4 億播放,多場景植入強化 OPPO 品牌特點
作者: 优质小年轻。 2024-04-27 16:23問河北|“候鳥天堂”咋留下更多“常住居民”?“華北明珠”白洋澱給出了答案
作者: 谎言干掉了誓言 2024-04-27 16:06性能越級!榮耀 X50 GT 將在 1 月 4 日發布,搭載驍龍 8 + 芯片
作者: 瞬间的留恋、 2024-04-27 15:59這麽近 那麽美 周末到河北 | 春風十裏,不如我在梨花樹下等你……
作者: 俺小时候可酷了 2024-04-27 15:56百姓看聯播 | 主題教育學習卡:“四不兩直”,調查研究這樣做!
作者: 容我鄙视 2024-04-27 15:1658MB
查看23MB
查看71MB
查看68MB
查看42MB
查看37MB
查看54MB
查看38MB
查看57MB
查看23MB
查看手机扫码安装vscode
网友评论更多
1_____果冻先森
這款軟件是一位朋友推薦給我的,很容易操作。
7:59 推荐
⑨零后、不卑微:為您提供較快捷方便的遊戲體驗 来自三门峡市
¼de坏男人 :vscode這是一款操作很簡單專業性也很強 来自四平市
闭上右瞳冷漠的温柔っ 回复 繁华过後℃寂寞 :
1疯一样的男子
這是朋友推薦給我的軟件,操作也很簡單。
17:37 推荐
薄荷微光少年时C:特別好用的一款軟件,很喜歡用 来自庆阳市
¼de坏男人 :vscode這是一款非常棒的軟件,歡迎大家下載哦。 来自巢湖市
眼里是阴谋 回复 暗杀对象 :真的很好用,設置之後可以控製局域網,超厲害。
1〆﹏尐爺⺌
這款軟件是我用過最好的軟件,非常好用
21:39 推荐
℡谁懂男人:這是一款用過的做好的軟件。操作簡單,使用便捷 来自孝感市
安静的复苏 :vscode這是朋友推薦給我的軟件,功能很實用。 来自张掖市
哥惜爱,却被伤! 回复 妳的愛需審核 :人事的福音軟件啊,可以不用一封一封慢慢看,省時間。
1受尽
醉猴三圈
9:17 推荐
纪念:U盤提示格式化,我把它格式化了,所有工程文件都沒了,嚇到我了,竟然真的能找回來,真厲害。 来自常州市
操盘手 :vscode可存儲所有客戶的曆史報價,可秒查任意零件以前是否做過 来自绍兴市
闹市老友 回复 魍生 :素材真的很豐富,非常喜歡,推薦下載。
1℡谁懂男人
挺好的一款瀏覽器,一直在使用,簡單好用。
20:24 推荐
独身闯天涯:這是一款用過的做好的軟件,操作簡單。 来自湖州市
穿拖鞋走出高调 :vscode根據教程一步一步越獄,真的還是很簡單的,輕鬆越獄,點個讚。 来自郑州市
帅到自然醒 回复 任性的余味。 :我覺得ie8瀏覽器官方版應該是每個人的標配吧,反正我很喜歡就對了。